中華郵政去年3大業務虧損16.5億 工會控裁減基層274人、卻增主管職

中華郵政去年郵務、儲匯及壽險營業虧損16.5億元。示意圖。本報資料照片

中華郵政2022年度基本每股盈餘2.4元,去年每股盈餘-0.20元,首度出現虧損情形。屏東郵政工會控訴,中華郵政公司今年將針對外勤人員(郵務處)、內勤窗口人員裁減274人,但卻增加屏東郵局1科長、3股長的主管職,質疑是裁減基層、增加官員的不當政策,將使基層員工每年業績壓力更大。

中華郵政去年郵務、儲匯及壽險營業虧損16.5億元。屏東郵政工會表示,中華郵政2003年改製爲公司時,即建立評鑑局等機制,依各縣市營業情形分設不同職務級,去年卻有郵局績效不彰爲了保住職務官位,驟然改變評鑑機制以保住職位,因而造就屏東郵局局等上升,基層被裁減情事。

屏東郵政工會指出,來客率減少、各局工作點數逐年下降,早在數年前各行庫即已因應,郵政公司近年規畫數位流程,卻多次發生營業窗口當機影響民衆甚鉅。另外,外勤人員無物件可送不該是基層的錯,無紙化趨勢、電商平臺、數位化科技管道等因素都不是現在纔可預見,主政者5年前開始洞察,但爲何其他業者業務蒸蒸日上,郵政卻以裁減基層員工,又增加員工以對。

對此,中華郵政公司表示,依據「中華郵政股份有限公司組織規程」第11條,中華郵政公司爲應業務需要,並依營業規模分設特等、一等、二等郵局(責任中心局)。另訂有「各等郵局及各級郵局等級評定基準」,每2年視業務需要辦理調整修正。

中華郵政公司指出,爲期周延並符各局實際發展趨勢,評定基準修訂,是由各等郵局、中華郵政工會及中華郵政公司相關單位,盱衡整體產業變遷、經營環境變動及各級郵局掌理事項共同研商訂定。此次局等等級經按評定基準規定,依各局2022年及2023年2年度業績覈算,屏東郵局自今年7月1日起由二等甲級郵局提升爲一等乙級郵局。此次升等兼顧激勵員工士氣及屏東郵局業務發展,將督導屏東郵局做好局務管理,以提升對屏東縣民的服務品質。