中國演唱會強制實名制「黃牛仍難杜絕」!應對手法曝

▲中國演唱會使用強制實名制,仍無法杜絕黃牛。(示意圖/免費圖庫Pexels)

文/中央社

周杰倫大巨蛋演唱會15萬張門票遭秒殺,網路出現30萬元天價黃牛票,再度掀起實名制呼聲。不過,中國去年9月祭出強制實名制以來,儘管持續強化防弊,迄今仍難禁絕黃牛,主因是供需失衡、利益驚人。

綜合陸媒報導,中國演唱會經濟在疫情後爆發增長,但消費者在網路平臺搶不到票,票源盡遭黃牛壟斷高價賣出。引發民怨後,中國官方祭出強制實名制。

中國文旅部、公安部2023年9月12日聯合下發「進一步加強大型營業性演出活動規範管理」的通知,提出24條具體要求。其中明定,大型演出活動實行實名購票和實名入場制度;演出舉辦單位應當建立大型演出活動退票機制;針對5000人以上的大型演出,公開銷售的門票數量不得低於覈准觀衆數量的85%。

根據中國刑法,如果黃牛倒賣門票數額較大,將處以2年以下有期徒刑、拘役或者管制,並處或者單處門票價格1倍以上5倍以下罰金;如果數額巨大,將處2年以上7年以下有期徒刑,並處門票價格1倍以上5倍以下罰金。

▲中國演唱會使用強制實名制,仍無法杜絕黃牛。(示意圖/免費圖庫Pixabay)

儘管中國官方在嚴刑重罰下祭出強制實名制,但黃牛迄今依然猖獗,大鑽實名制漏洞。

首先,演唱會主辦單位多未嚴格落實實名制。許多演唱會賣紙質票,不賣電子票,場館大多不配備人臉識別系統,觀衆入場時只看票、不認人。這讓黃牛有了賣「錯票」的空間。

有黃牛透露,有的演唱會入場只刷票面二維條碼、身分證,不刷臉,票證不一樣也不影響。以陳奕迅武漢演唱會爲例,票面價人民幣980元(下同,約新臺幣4400元)的門票,不登錄個資的紙質票賣1580元,登錄個資的賣2200元,前者就是「錯票」,上面是別人的身分訊息,後者就是顧客提供的身分訊息。

「完全不用擔心進不去,有的演唱會連身分證都不會查,只刷票上的二維碼就能進。」上述黃牛還稱,入場都是「假強實名」。

其次,中國票務市場是一個巨大的產業鏈,裡面存在業者與黃牛集團利益共生的潛規則。

據報導,雖然官方規定,公開銷售的門票數量不得低於覈准觀衆數量的85%,但在實際操作,每一場演出到底開出多少票、其中又有多少是公開發售的,相關資訊並不透明。另一方面,主辦單位還會留給演唱會團隊、贊助商、各協辦單位等一定的公關票,很多不可出售的「贈票」經過層層轉手,成爲黃牛的票源。

一名南京演出商透露,自己曾經遭遇黃牛們集體上門「談業務」,黃牛在沒有一張票的情況下,就已在二手平臺開啓預售,帶着100萬元的網路訂單來「談業務」,要求以8折價格團購門票,然後根據演出受歡迎程度以原價或加價賣出。

這名演出商坦言,演出商和黃牛之間的關係「複雜而微妙」。現在演唱會成本水漲船高,但由於政策原因,演唱會票價不能定得太高,當演出票不足以覆蓋演唱會成本時,一些演出商爲了實現利益最大化,便截取大量「公關票」,以更高價格直接交給黃牛,黃牛又層層加價賣給消費者。

「把票交給黃牛,一些熱門演出可以賺取更多利潤。面對一些銷售不佳的冷門場次,黃牛又可以給我們兜底,降低市場風險。」這名演出商說。

爲進一步抵制黃牛,不少大咖演唱會今年推出強化版的「強實名」。五月天在北京鳥巢舉辦10場演唱會,所有對外銷售的門票都須強實名購買,要求人、證、臉三合一,線上購票時,購票者需要綁定個人身分訊息,入場時必須掃本人身分證和刷臉。

儘管如此,消費者依然「搶票難」,因爲黃牛還針對強實名制提供「代拍」服務。黃牛會提前在網上兜售代拍業務,預先收取一定的代拍費,並提前將顧客的身分訊息登錄系統進行代拍,然後運用機器人程式搶票,若沒搶到就退費,但通常都能搶到不少票。

比如「周杰倫上海站演唱穩穩代拍鏈接」中有超過6萬人付款。在該鏈接中,代拍價格分爲1600元、2200元、2700元三種。而這個價格僅僅是代拍的服務費,並不包括門票本身的費用。張學友幾個城市的巡迴演唱會「代搶」鏈接有很多人付款買單,不少買家還按贊評論,稱「安排的位置很好,票是真的」。

此外,強實名下,出現更多詐欺行爲。許多歌迷因爲搶不到票,在網路上急尋票源,導致一票多賣、虛假賣票事件頻傳。還有僞稱代拍的假黃牛,騙到消費者個資後出售給不法分子獲利,進而衍生更多詐騙案件。

陸媒提到,當前供需失衡是「一票難求」的主因,這也使得黃牛難以禁絕。以今年9月周杰倫南京演唱會爲例,原先預計4場演出共有24萬人次觀演,結果僅在大麥APP上標記「想看」的人數就超過550萬。