中國電信陝西商洛分公司圓滿完成2024年全國成人高考保障任務

10月19日至20日，全國成人高校招生考試拉開帷幕。爲防範和嚴厲打擊利用無線電設備進行作弊的行爲，中國電信陝西商洛分公司積極配合政府部門，加強網絡優化，關閉考場內網絡信號，同時爲考場外提供穩定高效的網絡，營造了良好的考試秩序，確保考試順利進行。

10月16日，商洛分公司在接到商洛市無線電管理委員會關於“成人高考保障”的通知後，高度重視，迅速行動，從預案制定、腳本撰寫、方案完善到落地執行，精心部署每一步保障工作。

制定詳盡的保障應急預案。商洛分公司無線中心圍繞考場網絡優化、故障處理、流量分析、用戶分流等方面制定了應急預案，提高突發事件快速反應、及時處置能力。同時，通過實時監控4G/5G設備運行狀態，提升用戶感知，確保考試期間網絡的平穩運行。

開展網絡覆蓋摸底調查。無線中心組織測試人員深入各考點摸底調查網絡覆蓋信息，並模擬信號關閉後的現場情況，確保考點區域網絡覆蓋的精準控制，同時保證周邊用戶的網咯正常使用不受影響。

完成部分基站功率下調。爲確保網絡暢通和信息安全，無線中心加大了對考場周邊基站、機房的巡檢頻次，並安排專人值守，及時排查隱患，確保突發問題當日解決。

加強網絡實時監測。針對考試期間考點開啓無線信號干擾器可能影響考點區域及周邊用戶的正常通信使用，保障團隊實時監測網絡狀況，考前降低基站功率，調整考點周邊通信信號，安排專人在考試結束後及時恢復通信，保證考點信號“靜音”的同時，儘可能縮小干擾範圍，降低對周邊用戶使用手機的影響。同時，通過線上線下渠道發佈手機信號屏蔽提醒，告知用戶可能會出現的手機無信號、通話掉線等情況，攜手爲考生創造安靜的應考環境。

經過一系列紮實有效的舉措，商洛分公司爲各考點提供了公平公正的網絡場景，高水準、高質量的保障服務獲得政府的高度認可。