直播網購當心傻掏錢！寶島叫賣哥5招防詐

首先要「觀察賣家帳號」，葉升峻說，現在做直播很多是個體戶，用個人社羣帳號直播，消費者購買前可以觀察該帳號是否已經經營了一段時間，如果只是爲了直播賣東西纔開設的人頭帳戶，就要當心；其次爲「物流」，有的賣家只接受超商店到店，但因爲超商沒有審覈機制，賣家若用假資料出貨，消費者收到瑕疵品恐怕求償無門，反觀宅配，消費者收到問題包裹就可透過物流找到賣家，相對有保障；「金流」方面也是，貨到付款比匯款保險，可以避免匯錢後，賣家就神隱的窘境。

另外，也要留意店家有無提供7天鑑賞期、退換貨等「售後服務」以及有沒有「開立發票」等，葉升峻說，若是想長久經營的店家，這些服務都應該具備。

然而，不僅買家要小心，直播賣家也很怕遇到「來亂的」消費者。葉升峻說，他就曾經遇過小朋友在網路上亂喊價、下單後就消失或是刻意干擾直播的人，「但因爲不想浪費社會資源，也沒有這麼多時間上法院處理，只能道德勸說」。加上詐騙集團橫行，有不少直播賣家遭到盜用帳號，LINE和Facebook也提醒民衆要提高警覺與安全意識，才能避免購物糾紛。