趙巖參贊：中國公民海外遇險 撥打12308能救命！

趙巖參贊：海外留學人員遇險 撥打12308能救命（來源：本站教育頻道綜合）

外交部領事保護中心 趙巖參贊

2018年3月24日，“平安留學伴你行”公益宣傳活動在北京農業展覽館舉行。本次活動展示了平安留學案例及《中國留學人員守則》等，並舉辦了《平安留學大講堂》，展示了平安留學行前培訓工作10年來的成果。本站教育在活動中專訪到了外交部領事保護中心的趙巖參贊。在採訪中，我們就海外留學生如何尋求領事館保護與協助等問題進行了詳細溝通，以下是本次訪談的精彩內容容：

三個渠道 讓你留學前瞭解目的國的安全情況

本站教育：趙巖參贊，您可能對這一組數據非常熟悉，2017年外交部總共處理了7萬多起領保熱線，接通17萬通來電，比2016年增加10萬通。這說明我國海外人員能夠更多通過領保方式保障自身安全以及合法權益，對於留學生來說，如果留學前得知留學的目的地或留學區域發生安全事件，留學家庭普遍都會非常恐慌，這時候我們外交領事中心可以做些什麼？

趙巖參贊：如目的國或留學地區發生安全事件，建議留學生家庭關注外交部及有關駐外使領館發佈的海外安全提醒。目前我們發佈海外安全提醒主要通過中國領事服務網、“領事直通車”微信公衆號、“領事之聲”微博及有關駐外使領館館網等渠道，海外安全提醒共分三個級別，由低到高分別是注意安全、謹慎前往和暫勿前往，建議留學生家庭根據海外安全提醒合理安排行程。

提高安全意識和防範能力全方位規避留學安全隱患

本站教育：到達留學目的國後，該如何先給自己的人身安全上個保險？比如，遇到自然災害或突發安全事件時，能否像“紅海行動”那樣尋求使館幫助？

趙巖參贊：近年來，涉中國留學生的領保案件日益增多。留學生社會經驗不足、心理狀況不成熟，對安全風險敏感度不高，容易發生安全事件。建議廣大留學人員提高安全風險意識和防範風險能力，儘量避免前往治安較差區域。切勿攀比炫富，妥善保管好護照等隨身物品。夜晚是歹徒作案的高發時段，要儘量減少夜間外出。如遭遇搶劫，不要因財物糾結，人身安全第一。還要培養健康生活情趣，注重心理健康，謹慎交友，嚴於律己，寬以待人，避免發生不必要的摩擦。遇到挫折，要多同家人、朋友溝通排解壓力。

如遇到緊急狀況及突發事件，應及時報警，並就近與中國駐外使領館聯繫，也可以向12308熱線諮詢求助。

六種情況可尋求領事保護與協助牢記保命電話12308和59913991

本站教育：在海外遇到緊急情況需要救助時，如何尋找領事保護與協助？領事保護的範圍有哪些？請您介紹一下12308的使用方法。

趙巖參贊：如果中國公民在海外的合法權益受到侵害或遭遇不測需要救助，可以就近聯繫中國駐外使領館反映情況和有關要求。使領館將在工作職責範圍內提供領事保護與協助。

具體來講，遇到以下情況均可向駐外使領館尋求領事保護與協助：

（一）當合法權益在所在國受到侵犯，或與他人發生民事糾紛，或涉入刑事案件，並已通過法律途徑維護自身權益時，中國駐外使領館可以應請求提供律師、翻譯和醫生名單，以幫助中國人進行訴訟或尋求醫療救助。

（二）可以在所在國發生重大突發事件時，中國公民撤離危險地區提供諮詢和必要的協助。

（三）可以在中國公民被駐在國拘留、逮捕或在當地服刑時，根據請求對進行領事探視。

（四）可以在中國公民遭遇意外時，協助將事故或損傷情況通知國內親屬。

（五）可以在中國公民遇到生計困難時，協助與國內親屬聯繫，以便及時解決問題。

（六）可以協助尋找失蹤或久無音訊的直系親屬。尋親人在提出請求時須提供被尋人員的詳細信息。

中國公民在海外如果遭遇重大事故、自然災害等緊急情況，可以向12308熱線諮詢求助。如需諮詢在海外辦理護照、公證認證等信息，建議優先登陸中國領事服務網以及中國駐相關國家使領館網站獲取信息，也可通過12308熱線自助語音服務進行查詢。

在國內撥打：010-12308或010-59913991

在境外撥打：+86-10-12308或+86-10-59913991

也可掃描12308微信和小程序二維碼，通過微信和小程序進行實時求助。

本站教育：這個非常重要，到時候能夠救命。感謝趙巖參贊的精彩分享。

趙巖參贊：好的，謝謝。