照顧失能家人撥打「1966」 新北市提供到府長照服務讓春節喘口氣

春節將至,不少失能長者仍須靠家人照顧,新北市衛生局春節不打烊持續提供喘息服務,民衆只要撥打1966長照服務專線,或洽衛生局長期照顧管理中心各分站,都可以申請預約。(新北市衛生局提供)

春節將至,不少失能長者仍須靠家人照顧,新北市衛生局春節不打烊持續提供喘息服務,民衆只要撥打1966長照服務專線,或洽衛生局長期照顧管理中心各分站,都可以申請預約,暫時放下照顧重擔。

衛生局也舉長照喘息服務個案,82歲的邱姓阿嬤獨居數年,但年紀漸長後,需要他人協助,雖然邱阿嬤女兒曾將她分別帶回家照顧,最初照顧時用盡各種方式,但邱阿嬤卻只想待在自宅安心終老,也不習慣女兒家中生活,母女關係逐漸僵硬,最終在阿嬤精神病發作,成爲女兒照顧意願的最後一根稻草。

所幸,邱阿嬤女兒在里長建議下,申請長照服務,透過長照管理中心專員評估和審覈後,順利申請長照服務,邱阿嬤剛開始對陌生人的生活協助相當排斥,但經過居家照顧服務員、女兒努力下,成功建立信任關係,精神疾病也越趨穩定。

衛生局表示,長照是一場漫長的馬拉松,僅靠家庭照顧者的努力難以走得長遠、順利,需要適時對外伸出援手,讓受照顧者生活可以獲得改善,長照服務也可依民衆需求量身打造,希望辛苦的家庭照顧者可善用長期照顧喘息服務減輕家庭照顧重擔。

衛生局提醒,民衆要撥打1966長照服務專線申請,或向各區長期照顧管理中心分站、衛生所、區公所、醫院出院準備服務等,填寫「長期照顧服務申請書」或到市府申辦E服務(https://service.ntpc.gov.tw/eservice/Index.action),進行網路申請,有問題可洽長照服務專線1966。