找嘸收件者...快遞員怒摔包裹10次 事後扯謊:不小心

▲過年前工作量暴增,送貨過程常遇突發狀況。(圖/東森新聞/下同)

生活中心綜合報導

年關將至,這段時間也是宅配人員和送貨司機最辛苦的時候臺北市一名蔡姓小姐1日下午在公司遇到一名快遞,只見他一個一個找人問收件者是誰。蔡小姐告訴他可以直接打電話,但快遞人員卻突然跑走,還來來回回怒摔包裹十幾次。快遞人員事後竟然還辯稱,是運送途中小心摔壞的,誇張的行徑讓蔡小姐和收件者都感到很害怕。

這名快遞人員到中山區德惠街上一間銀行大樓送貨,但他卻沒有打電話給收件者,反而是一個一個人問。因爲一層樓有好幾百人,蔡小姐告訴他要打電話比較快,話才說到一半,快遞人員卻突然跑走,接着將包裹高舉過頭,然後重重往下砸,來來回回摔了十幾次。

「超大聲的,就是我隔着玻璃門都聽得到,我覺得好可怕,因爲我們部門都是女生,都嚇跑了。」摔完之後,快遞人員居然直接跑走,蔡小姐趁機打電話給收件者,打開包裹一看,裡頭的東西全碎了。離譜的是,快遞人員不久後回到現場,竟然說是在送貨過程中不小心摔碎的。

貨運公司得知消息後,表示會積極去了解,除了對受害者致歉外,也將對該名快遞人員做出懲處。事實上,過年前的這段時間是宅配人員和送貨司機最辛苦的時候,因爲貨物量比平時多了3成,司機的工作量也比平時多了兩倍,幾乎天天都得加班。

有司機也表示,過程中常常遇到令他們頭痛事情,像是有人地址寫錯,或貨送到了又要臨時更改收貨地址,甚至有些收件人因爲不知道里頭裝些什麼,就不肯收貨,都讓司機相當無奈。