張文熙手機報稅推手 財部系統智慧化功臣

「資訊人」張文熙在財政體系創造出不一樣的火花。圖／本報資料照片

5月報稅季向來讓不少民衆很頭痛，除了稅金支出，更讓人煩心的就是報稅程序。相較過去的人工報稅或網路報稅，手機報稅成爲更便利快速的選擇，今年手機報稅更已進階至3.0版，而手機報稅最大的推手，就是財政部財政資訊中心主任張文熙。

張文熙2020年從勞動部資訊處處長一職，轉任財政部財資中心主任，2021年起財政部推出手機報稅，2022年進化至手機報稅2.0版，今年更成功再升級手機報稅3.0，新增現金繳稅、申請延（分）期繳稅及試辦附件上傳三項功能，且今年第一年就已有近4萬人選擇附件上傳。

手機報稅免出門、免下載應用程式（APP）、免讀卡機，只要透過網路連線到財政部電子申報繳稅服務網，點選手機版，驗證身分完成，即可自動帶入申報戶成員所得及扣除額，納稅義務人若需增、刪扶養親屬免稅額或修改所得及扣除額，也能使用手機編輯修改。

因手機報稅快速方便又簡單，今年報稅前兩週，有4成完成申報者是使用手機報稅，可以說張文熙是讓財政部系統多面向走向智慧化的大功臣。他也因而得到財團法人孫運璇學術基金會2022年傑出公務員。

張文熙是淡江大學資訊管理學系碩士、臺灣大學工業工程學研究所碩士、淡江大學管理科學系資管博士，歷任國家發展委員會檔案管理局文書檔案資訊組組長、勞動部資訊處處長和財政部財政資訊中心主任，是個「資訊人」。

但這位資訊人在財政體系創造出不一樣的火花，包括在疫情較嚴重的前兩年，爲降低民衆臨櫃報繳稅羣聚，推出手機報稅及行動電話身分認證，2021年財政部推出綜所稅行動電話身分認證，首年就有近133萬戶民衆使用，2022年更突破190萬戶，近5成網路申報民衆受益。

爲使各部會紓困貸款及補助即時發放，2021年財資中心也開發線上身分辨識簡化跨機關資料存取、開發各部會專屬條件所得及財產資料查調程式、建立跨機關快速資訊介接管道，在最短時間確認適用對象所得及財產資料。

開發稅務機器人流程自動化也是張文熙的力作，他對內導入機器人流程自動化（RPA）提高工作效能；對外則推展一站式便民稅務資訊服務，同時全力投入AI應用研究擴大服務量能，落實精準服務。

張文熙表示，運用機器學習技術，可從國稅、地稅、發票逐步打造智慧查覈系統，運用系統設定來記下資深稅務人員的篩選條件，甚至調整多種變項，讓逃漏稅者無所遁形，同時透過系統輔助，分擔稅務人員的工作。

張文熙對促進財政資訊國際交換也功不可沒。例如爲打擊跨境租稅逃漏，完成稅務用途金融帳戶資訊交換共同申報及盡職審查準則（CRS）系統建置，完成國際稅務資訊交換，並完成與日本、澳洲和英國的資訊介接，未來也希望擴展至歐盟等其他34協約國家。