運城市政務服務中心：培訓賦能 服務升級

爲進一步提升稅務窗口工作人員的業務能力和服務水平，打造優質高效的稅收營商環境，運城市政務大廳稅務窗口積極開展人員培訓活動，取得了顯著成效。

本次培訓緊密圍繞稅收政策法規和業務操作流程展開，在培訓過程中，業務負責人深入淺出地講解了最新的稅收政策法規，幫助工作人員及時掌握政策動態，準確把握政策執行要點。同時，針對日常工作中遇到的熱點、難點問題，業務負責人及業務骨幹進行了詳細分析和解答，使工作人員能夠更好地應對各種複雜情況。

通過本次培訓，市政務大廳稅務窗口工作人員的業務能力和服務水平得到了顯著提升。工作人員紛紛表示，將以此次培訓爲契機，不斷加強學習，努力提高自身素質，以更加飽滿的熱情、更加專業的服務爲納稅人繳費人提供更加優質、高效、便捷的服務。

下一步，市政務大廳稅務窗口將繼續加大培訓力度，不斷創新培訓方式和內容，持續提升工作人員的業務能力和服務水平，爲推動稅收事業高質量發展做出更大的貢獻。

【來源：運城市行政審批服務管理局】