預約疫苗系統僅限一次惹民怨 北市擬增取消、更改功能
臺北市疫苗預約系統將再優化,提供取消、更改功能,讓想反悔的民衆點選。(本報資料照片)
因應75歲以上長者擴大接種疫苗,臺北市政府6月13日推出疫苗預約系統,但有民衆抱怨預約後卻無取消、更改按鈕,若因故沒去就不能預約。對此北市副市長蔡炳坤說,資訊團隊已着手研究「取消」、「更改」功能,最快在7日、第5波預約時就可啓用,只要在系統開放期間,民衆想反悔都來得及。
等不及中央程式上線,北市府率先啓用疫苗預約系統,首波預約接種率高達98%,次波之後受到長者接種AZ疫苗後猝逝案影響,預約接種率跌至8成多,也就是有1成多的民衆持觀望態度,暫時不去施打。
不過,由於7月1日配發的疫苗品牌爲莫德納,讓不少長者重拾信心,豈料上線預約時卻踢鐵板,因爲系統預約僅以1次爲限,只要先前「有預約但沒打」,這次就不能再使用系統登記,讓民衆跳腳,直呼系統設計不便民,應新增取消、更改的按鈕。
蔡炳坤對此表示,原先系統設計很單純,因爲預約、施打的間隔僅有2天,因此預設大家預約後都會打,但近期收到不少民衆、里長的回饋,因此團隊已着手研究取消、更改按鈕,最快第5波預約就能上架,只要在系統開放期間修正,民衆隨時想反悔都可以。
「未預約、預約沒來的民衆還是可以打!」蔡說,施打疫苗是人民權利,不考慮設置預約放鳥的黑名單,改採另開場次的方式,讓這些族羣在本週末打給區公所登記,6日將統一施打,未來若有類似情事,也會維持同樣做法。他也透露下波配發的疫苗數爲6萬劑,預估接種年齡層可再下修到70歲以上。
至於是否考慮和中央全國性預防接種資訊管理系統(NIIS)介接,讓北市系統以「接種與否」作爲判斷標準,而非預約幾次。蔡則說,該作法成本很高,加上中央疫苗預約系統即將上線,屆時還要煩惱北市系統是否續用問題,因此不考慮這樣做。