雨雪襲來,車聯網“智慧大腦”護航返鄉路
“你好,我們從長沙趕回老家,在捷利泉都物流充電站,充不上電。”2月4日上午9時,湖北咸寧供電公司國網智慧車聯網平臺值班人員徐卓,接到用戶李先生的緊急電話。
連日來,隨着冰凍雨雪天氣襲來,加之正值春運,平臺值班電話比平時增加約六成,值班人員格外忙碌。
接到李先生的電話,徐卓迅速通過智慧車聯網平臺,確認捷利泉都物流充電站的運行狀態後,立即聯繫充電樁運維人員李鬆。
凍雨伴着冷風,寒意刺骨。李鬆和同事趕到現場後檢查發現,由於氣溫過低,充電樁模塊電流上升較慢,導致出現充電故障。
爲減少車主等待的時間,李鬆給平臺值班室打電話,請值班人員協助查詢附近的可用充電樁。
在智慧車聯網平臺值班室,藍色的大屏幕上實時顯示着咸寧237個充電站點、573個充電樁的運行情況,包括每個充電站具體位置、充電樁實時使用情況等。車聯網平臺還有充電樁監測功能,在遇到故障時,能夠幫助運維人員及時判定故障的具體原因,以便搶修人員到現場後,能夠儘快對充電樁的模塊、充電槍等進行更新、更換、修理。
“車聯網就像是一個‘智慧大腦’,能夠及時掌握車、樁、網之間的情況,爲惡劣天氣下新能源汽車的穩定充電提供保障。”平臺相關負責人劉明凱說。
據瞭解,爲應對雨雪天氣和春運出行高峰的需求,咸寧供電公司還準備了應急充電倉。應急充電倉,相當於一個移動“充電站”,如果出現車輛尚未行駛到充電站就沒有電了的情況,當地可以通過智慧車聯網平臺進行就近調度,開展應急充電,以便寒潮天氣下的返鄉人員順暢出行。(記者樑建強、潘志偉)