於學軍：銀行業面臨巨大沖擊 網點多被裁撤

（原標題：於學軍：銀行業面臨巨大沖擊，網點多被裁撤，80%櫃檯業務上網）

26日，銀保監會國有重點金融機構監事會主席於學軍在“2018本站經濟學家年會·夏季論壇”上表示，互聯網對銀行業帶來巨大沖擊，改變了傳統“增設網點”的銀行業發展方式。他指出，現在不少銀行轉而裁撤網點，銀行業80%以上的櫃檯業務均可在互聯網上操作完成。

於學軍指出，從銀行業自身來看，科技對銀行業的衝擊和改變，是以蘋果等智能手機的開發崛起爲界，前後可分爲兩個完全不同的階段。前一階段，銀行業對科技主要着眼於內部管理，體現爲計算機的推廣使用，在於內部組建一個網絡系統，爲客戶提供更便捷、更快速的金融服務；隨着銀聯的開發推廣，使跨界、跨行之間的結算也可瞬間完成，因此又完成了跨行的結算聯網。於學軍表示：“這個階段銀行業僅將計算機的開發使用作爲某種輔助性手段和工具。”

“而隨着蘋果智能手機的開發創新，手機與互聯網形成了有機結合，遂產生移動互聯網的概念，或者說也是一種新業態，使用互聯網的人倍增，其便捷性是固定方式無可比擬的。”於學軍說，蘋果手機的崛起是一個分水嶺，對中國或者世界來說都是一場革命性的巨大突破。

於學軍指出，銀行業與科技的關係不是一個簡單的計算機或科技手段的概念，而變爲一個互聯網或者移動互聯網的概念。並從此而產生所謂大數據、雲計算、區塊鏈、虛擬貨幣、ICO等新技術、新業態。此時，銀行與科技的關係，就不再是作爲科技輔助手段，由單向的利用與被利用關係，演變成一種雙向的互相影響的關係。銀行業利用互聯網開發、挖掘自己的客戶和業務，或者通過互聯網爲客戶提供最方便的業務服務。

反過來，互聯網對銀行業的發展，也帶來明顯的巨大沖擊，促使銀行業的發展出現了許多改變，比如長期以來增設營業網點，似乎是銀行業發展不變的主題，因爲網絡化的確是銀行業的優勢所在。於學軍舉例稱，早期做監管工作，各家銀行到監管部門申請增設網點是一個每天都在做的事情，但是現在不少銀行發現不少網點門可羅雀，出現很多變化，不少大中型銀行，不再擴建網點，而是有計劃、有步驟地撤銷整合網點，因爲很多客戶都選擇使用網上銀行辦理業務。據調查，現在銀行業80%以上的櫃檯業務均可在互聯網上操作完成，跑銀行的人士在明顯地減少。實質上，這就是互聯網發展對銀行業的衝擊。

【記者】王詩堃