英盛網劉會昌：培訓行業將開啓"迴歸價值"的新時代

2021金翼獎專訪：英盛網劉會昌（來源：本站教育）

2021年12月22日，第13屆本站教育金翼獎頒獎典禮在本站北京研發中心盛大舉行，百餘名教育界人士齊聚一堂，圍繞“以初心致未來”這一主題進行熱烈探討。在活動現場，英盛網華北區負責人劉會昌接受了本站專訪。

本站教育：各位網友大家好，關注本站教育、關注本站教育“金翼獎”，現在做客訪談間的是英盛網華北區負責人劉會昌。劉總您好，請您和本站的朋友們打個招呼。

劉會昌：大家好，我是英盛網華北區負責人劉會昌。

本站教育：首先恭喜英盛網獲得“2021年度綜合實力教育品牌”獎項，今年金翼獎提名該獎項的機構不少，英盛網能夠脫穎而出，您覺得英盛網的優勢在哪裡？

劉會昌：首先感謝本站教育和行業專家們對英盛網的肯定。今天，英盛網能拿到這個綜合實力大獎，既是英盛網多年來致力於培訓事業發展付出的認可，也是對英盛網未來持續不斷努力的鞭策。

英盛網不僅是一個C端的在線培訓平臺。英盛網同時主打研發了專門爲B端企業級用戶，提供SaaS模式數字化培訓服務的企業員工在線培訓平臺。相比C端平臺，客戶需要什麼，就滿足什麼；B端平臺是需要沉澱的，你不止要理解客戶深度的需求，還要帶客戶看見更好的可能性。服務大量C端用戶讓英盛網的產品具備爆品基因，而服務大量B端企業用戶，讓英盛網對培訓的理解更深刻和更紮實。

說到英盛網的優勢，我們有師資優勢，有超過600位專家講師團；有內容研發優勢；已經針對超過100多個不同崗位，研發了1900 多門勝任力提升版權課程，7000 多集精品視頻；有行業優勢，十多年來服務營收從數千萬到數千億不同規模客戶的培訓諮詢經驗，幫助我們深刻了解不同行業、不同規模、不同發展階段的企業人才培養需求；有技術優勢，英盛網同時英盛網又是一家互聯網公司，具備互聯網思維和掌握數字時代的科技。懂商業、懂培訓、懂互聯網，這些優勢幫助英盛網能更好的爲用戶提供有價值的培訓服務。

本站教育：近幾年英盛網在企業培訓賽道上發展迅猛，英盛網是如何定義自己的產品和同類競品的差異呢？

劉會昌：英盛網產品最大不同是產品價值觀的不同。就是我們在研發產品的時候，有一個原點，就是這個產品存在的價值，是能支持作用於商業結果，也就是能支持企業的戰略和年度目標。

很多人把培訓定義爲其員工福利，也有很多企業把培訓定義爲常規的工作，並沒有對他有什麼樣的期望跟要求，培訓部門都是爲了培訓而培訓，沒有全局的觀念，沒有跟培訓拿結果的意識。我們認爲不能作用於商業結果的培訓，都是在浪費企業的資源。

基於讓培訓作用於商業結果這個出發點，我們對企業先要做的崗位勝任力，研發不同崗位的勝任力提升課程。這是對企業最急迫的事情，也是最基礎的，勝任力就是企業的能力基礎，所以，如果企業的勝任力系統沒有打造好，那後面就會有層出不窮的問題，這也是“上醫治未病”。

我們做了方案中心，幫助企業培訓跟商業結果鏈接，解決不同企業個性化的人才培訓需求。幫助企業做經驗萃取，知識管理，萃取內部智慧，快速提升績效、複製模式，支持企業快速擴張。

本站教育：疫情讓很多線下企業培訓搬到線上，作爲企業培訓的頭部平臺，英盛網如何看待對企業培訓行業產生的影響？

劉會昌：疫情後時代，對於企業培訓產生的影響是巨大的。從需求側分析有這幾個變化，首先是大家對在線培訓的認可度越來越高，在線培訓天然的優勢，學員可以利用碎片化時間學習，不受限於場地空間，可以提供持續的學習效果，更低的成本，這些都讓在線培訓逐漸代替線下培訓成爲企業首選；其次剛需變得越來越強，在流量紅利見頂，大家都在存量市場拼的時候，組織能力強的企業能活得更長久、活得更好，這個已經成爲大家的共識，所以企業對組織能力提升，對人才培訓的需求變得越來越剛需，而企業也更需要低成本、高效率的人才培養解決方案。

從供給側看，用戶變得越來越專業，需求變得越來越個性。上週字節跳動裁掉了整個人才發展部，也就是他們的培訓部，原因也是他們沒有辦法支持業務。這也傳遞一個信號，就是培訓能不能支持業務，能不能作用於商業結果，將會成爲區分培訓有沒有價值的分水線，這也會觸動行業再進化，去爲客戶創造更有價值的解決方案，我們也認爲培訓行業即將要開啓一個新的時代，就是迴歸價值，迴歸到讓培訓和商業結果鏈接。