銀行分行數降至3400家創7年新低 今年外商銀總計將收10間

渣打銀行示意圖。(圖/達志影像

記者賴亭羽臺北報導

根據中央銀行金管會統計數據顯示,國內銀行分行家數在2014年11月的3,462家最爲鼎盛,然而至今(2018)年5月底卻降至3,404家,且光今年前5月份就減少13家,創下近7年新低;若統計國內四間外商銀行,2018年總計將有10間外商銀遭到關閉。

2017年統計的數據顯示,去年裁撤分行的銀行,包括被星展銀行收購個金財管業務澳盛銀行,共10家、匯豐銀行5家、安泰銀行4家、花旗銀行2家、渣打銀行2家、合庫1家、第一銀行1家、國泰世華銀行1家、永豐銀行1家。

針對即將在2018年裁撤包括大園觀音大溪關西三義嘉義等6家分行,渣打銀指出, 渣打銀個人金融策略是專注於服務價值客戶羣及高成長城市優先,並將資源投注於核心業務上。渣打以提升營運效率效益目標持續檢視分行據點分佈,增強爲臺灣客戶提供數位化服務的能力,並進一步積極拓展在臺灣的業務。

至於花旗銀行,則在今年7月3日公告,將在8月6日起裁撤竹科、麥寮、和清水等3間分行,並將相關分行業務包括消費金融、中小企業、財富管理等分別轉由鄰近的竹城分行、豐原分行與斗六分行,持續提供客戶符合在地需求、優質且全方位的金融服務

花旗銀指出,考量客戶對銀行服務的使用習慣與偏好改變,花旗臺灣配合集團全球策略,積極優化分行網絡,並對臺灣的分行配置做出調整。未來花旗將持續投注資源,提供客戶最具價值的諮詢服務、將所有行舍升級智慧分行,並結合創新科技致力帶給客戶卓越非凡的銀行體驗

花旗銀強調,已主動通知客戶並溝通相關分行服務地點之調整,並妥善處理客戶需求,確保客戶權益;而調整分行時,也將輔導同仁轉調至其他合適職位,並依情理法原則,讓員工得到保障。

星展銀行則自3月19日起,將原屬臺中分行的各項業務移轉中港分行。星展表示,由於合併澳盛銀業務,加上鄰近有三家分行可以服務,爲避免重複、配合營運策略調整,因此將臺中分行業務併入中港分行,但客戶權益不受影響。

至於匯豐銀行則表示,目前的分行數已在最適水準,今年並無任何分行關閉之計劃

金管會銀行局指出,國內分行家數已連續3年減少,如2017年全體銀行雖增設了14家分行,但增設速度仍遠比不上減少速度。至於純網銀開放是否導致分行數再減少?銀行局則表示,未來仍會持續觀察。