益欣LaaS平臺 助會員營收成長破3成

益欣資訊在臺灣擁有超過1.5萬家餐飲零售客戶，市佔率高達3成。LaaS平臺自2021年上線以來，協助萬間商家導入多樣化數位轉型工具，包含會員CRM管理服務，有效促進客戶的會員營收成長破3成、會員交易更佔總營收的6成以上。

益欣資訊於明基佳世達總部舉辦LaFresh Day 2023餐飲零售大趨勢年末研討會，活動現場集結超過15間LaaS平臺合作伙伴，包含網路通訊、數位金融、餐飲平臺等領域之領導性品牌，落實LaaS平臺的開發精神－提供最開放的平臺、創造益欣與LaaS合作伙伴的價值。

面對2022年市場缺工、物價通膨、永續倡議等話題，益欣資訊董事長李昌鴻表示，疫情回穩、市場消費情緒轉正，將迎來餐飲零售業的回溫缺工期、自助服務蓬勃發展期、國際擴展期等相對應的產業趨勢。益欣資訊開發之LaaS平臺提供超過十種雲端數位工具，同時協助業者能夠快速切入市場趨勢、掌握商機。

益欣資訊LaaS平臺整合串接多種支付工具、外送平臺、會員行銷平臺等，根據彙集大量資訊的雲端資料庫，可精準進行市場銷售分析、支付類型分析、全臺各地使用狀況分析等，提供餐飲零售界含金量最高的參考資訊、瞭解市場脈動。其中，益欣會員CRM管理服務有效促進客戶的會員營收成長35％，會員客單價成長15％，更協助會員交易的佔比突破總營收的65％。