一天200元,難找春節寵物餵養人

今年春節,過節的不只是人,還有寵物。

對不少人來說,寵物是家庭的重要組成部分,一些養寵者甚至把寵物當成了自己的子女。“讓寵物過個好年”,支撐起了春節期間寵物消費的火爆。

不僅主人過年要吃年夜飯、貼春聯,貓貓狗狗也同樣被安排了過年的“儀式感”。

在電商平臺上,不少“寵物年夜飯”銷量不菲。各種用麪粉、肉類、水產製成的餃子、點心和菜餚,配上精美的禮盒包裝,讓許多網友驚呼“寵物吃得比人都好”。

寵物春聯的銷量更是“異軍突起”。有數據顯示,寵物春聯節前銷售額增幅爲489%。

此外,由於春節寵物店休假、快遞物流延遲等原因,在年前購買寵物食品和生活用品、帶寵物“洗剪吹”、購買寵物新年衣服等,都是養寵者必須考慮的事情。同時,伴隨春運返鄉大潮,不少養寵者還需要考慮寵物寄養、代餵養等事宜。

01 春節上門喂寵物,一天200元

對於異地過年的寵物主來說,每年春節除了考慮搶火車票、置辦年貨,還需要妥善地安排寵物。因此,在每年春節,寵物寄養和上門餵養等服務會迎來一波需求高峰。

相比於鼠、蜥蜴、魚等有較小空間就能生存,且日常不需要過多互動的寵物,貓、狗等寵物體型較大而又活躍,需要運動空間,也需要更多照顧與陪伴。

寵物寄養的價格並不統一,每天的費用從幾十元到100多元不等,視寄養環境、寵物體型和是否有特殊需求而定。據瞭解,春節期間,寵物寄養費用會上調50%左右。

不過,受限於場地原因,能夠提供優質服務的寵物店並不多,而更換環境容易導致寵物產生應激,或被傳染疾病。因此,相當一部分寵物主會選擇上門服務。

提供上門服務的,大多是住在本地,或就地過年,想在春節期間打零工的年輕人。他們有一定的飼養經驗,負責定期上門餵食、換水、清理排泄物、遛狗等。假期前,他們會在QQ和微信羣組、小紅書、鹹魚等平臺接單,與僱主協商價格。

上門服務大概費用按照當地消費水平、路上往返費用而定。一般來說,喂一次貓和清理排泄物僅需20-50元,而遛狗則需要根據犬隻體型加價。如果在較大的城市,路程往返時間較長,寵物主還需報銷車費。

居住北京,老家在東北的林虹每到過年就爲尋找寵物養護服務焦頭爛額。她告訴價值星球,因爲許多往年在北京就地過年、提供上門餵養服務的年輕人回了家,今年很難找到合適的上門服務者,服務價格也更高了。

去年,林虹花了100元尋找寄養服務,今年因爲提供服務的人變少,她家附近找不到合適人選,只得選擇了一位較遠的服務者,並需要報銷路費。經過協商,她最終把價格定在了每天200元。

“我預計在家待10天左右,對方每兩天去照顧一次,這樣大概需要至少五次,合計一千塊錢。”林虹說。

大城市的流動人口爲寵物寄養、上門餵養等服務焦慮;住在中小城市,不需要回家過年的寵物主,則已提前爲寵物預約好“洗剪吹”等新年美容服務。

在平時,一線城市寵物洗護價格可以達到100元以上,二、三線城市多爲幾十元,但在節前和春節假期內則會上漲約50%。即便如此,寵物仍然一“澡”難求,很多店家都需要提前預約。

一位從事寵物護理的工作人員告訴價值星球,平時休息日店內每天大約接待5至7只寵物做洗護,春節期間則要每天服務10只以上。“大家會扎堆帶寵物做洗護,我們店裡部分員工也要休假回去,留守員工每天連軸轉,漲價才能給員工付加班費。”

02 寵物過春節,春聯年夜飯一樣不少

近兩年,除了寵物寄養、上門照顧、洗護等剛需,滿足寵物主精神需求的寵物對聯、寵物年夜飯等服務也開始流行,並越來越火爆。

今年,養了兩隻貓的珊珊第二次爲貓咪購置了春聯。她計劃把春聯貼在毛絨絨的方形貓窩上——儘管貓咪平時很少鑽進這個窩睡覺,但畢竟貼了春聯後更有節日氣氛。

“就是增加一些節日氛圍,和家裡其他的佈置更協調嘛。貓雖然看不懂,但人看着開心啊!”珊珊說。

珊珊注意到,寵物對聯和其他搞笑春聯幾乎在同一時間興起。她認爲,支撐起這一消費趨勢的,正是大量在異地工作、獨居,更追求新式審美的年輕人。

寵物春聯或搞笑春聯與傳統春聯一樣,用紅紙書寫,內容卻頗有反差感。它們大多使用可愛的藝術字而非傳統書法,用詼諧的語言祝福新年快樂、工作順利;有些甚至沒有具體內容,只是“哈哈哈哈哈哈哈”或動物、心形、雲朵等簡筆畫圖案。

珊珊記得,她去年第一次買搞笑春聯,是送給一位因擔心感染新冠,選擇就地過年而倍感沮喪的程序員朋友。這幅春聯上聯是“years months weeks day day no bug”,下聯是“python java C++ line line so easy”,橫批是“0 error 0 warning”,寓意程序員編程順利、沒有錯誤。朋友收到後哈哈大笑,心情愉快了許多。

在爲朋友挑選搞笑春聯的過程中,珊珊也留意到寵物春聯,順手給自家寵物買了一幅。

據價值星球觀察,寵物對聯的價格一般在5至15元區間,文案既有“願汪成真”“喵宅納福”等與寵物有關的吉慶內容,也有“餐餐有罐頭、天天睡懶覺”等調侃內容,還有些則是把春聯、福字內容全都改成了“汪”或“喵”字。這些對聯的長度適合寵物籠、窩的大小,一些對聯還飾有卡通寵物簡筆畫圖案。

珊珊和父母住在一起,由於常有親友來訪,父母不希望她把無厘頭的搞笑春聯貼在門口,但支持她給貓窩貼對聯,增加家裡的喜慶氣氛。而她也慶幸今年早早給貓買了一幅印着貓爪的對聯——由於寵物春聯的火爆,她在2月2日再次查詢自己下單的店鋪時,發現貓狗對聯已經全部售罄,只剩一款橫批“鼠圓玉潤”的鼠類寵物對聯有貨。

銷售火爆的除了寵物春聯,還有一些商家推出的“寵物年夜飯”。這些用麪粉、肉類、水產品做成的餃子、湯圓、點心和各類菜餚,構成了寵物主爲自家寵物準備的一桌“過年大餐”。

在淘寶上,豪華配置的寵物年夜飯售價可高達數百元。在一家店鋪銷售的產品中,一百多元的寵物年夜飯套餐包括造型精美的龍形點心、龍角骨頭、錦鯉奶凍等。雖然價格不菲,但店鋪仍然生意火爆,多款產品顯示售罄,商家在產品分類中加入了提示:“部分特供產品售罄無補/預計1月25日至31日發貨。”

而在另一家店鋪,標價400元的天價寵物年夜飯套餐中,菜餚甚至被做成了十道菜,匯聚“鮑參翅肚”等昂貴用料的模樣,讓許多網友驚呼“寵物吃得比人都好”。

但並非所有寵物年夜飯都如此奢華,電商平臺上商家衆多,爲寵物購買年夜飯豐儉由人,30至40元的一頓餃子、60元左右的寵物佛跳牆、100元左右的精裝禮盒比比皆是。

珊珊並不準備購買寵物年夜飯。她認爲,這些食品不僅不經濟實惠,對寵物健康也不一定有好處。例如,花花綠綠的點心大多加了色素;看起來添加較少的一份寵物佛跳牆要58元,她自己團購人吃的佛跳牆,每份也只需40元以內。“還不如給貓多開一盒金槍魚罐頭。”珊珊說。

不過,充滿創意的寵物年夜飯仍然十分火爆。淘寶搜索顯示,寵物年夜飯本週搜索量上升13%,熱度達到573.6萬。

03 營銷花樣背後,寵物市場亟待規範

寵物消費熱背後,是近年中國寵物市場規模的穩步增長。

隨着飼養寵物的年輕人越來越多,2023年,中國的寵物數量已經增長至2億隻,其中以貓、狗爲主。

另外,由於大城市空間的限制、年輕人工作繁忙,缺少定期遛狗時間,寵物貓數量從2018年起高速增長,數量和增幅均超過寵物狗。

寵物主的年齡年輕化,也影響着寵物行業的消費趨勢。派讀寵業參考發佈的《中國寵物行業白皮書——2022年中國寵物消費報告》顯示,2022年,95後寵物飼養者達到36.8%,90後在寵物飼養者中佔比超過50%。同時,高消費寵物飼養者主要集中在一線、新一線及省會城市。

大城市的年輕寵物飼養者消費能力較強,對寵物產品質量的要求也較高,往往傾向於選擇較爲營養健康的寵物主糧和零食,並會購入智能寵物用品。與此同時,年輕消費者也更傾向選擇那些美觀而更有創意的寵物玩具、裝飾品、零食等。

春節,則成爲寵物主消費需求集中釋放的一段時間。但整體來看,伴隨寵物產品與服務的多樣化、個性化發展,整體寵物市場仍有待進一步規範化。

其中,寵物食品安全是消費者普遍較爲關注的問題。長期以來,寵物食品標準不明確,僅有國家推薦標準而沒有強制性標準,因此偷工減料、虛標成分甚至摻假的情況並不少見,容易導致寵物疾病。

截至2024年2月,黑貓投訴平臺涉及貓糧的投訴有10558條,問題包括凍幹潮溼發黴、虛假保質期、貓糧導致寵物貓嘔吐或肝功能異常等;涉及狗糧的投訴3223條,問題包括狗糧發黴、毒狗糧導致寵物狗腹瀉甚至死亡等。

除了寵物食品,一些加入所謂“黑科技”的寵物智能用品,如自動貓砂盆、智能飲水機、智能加熱貓窩等,同樣在養寵圈內引發了較大爭議——近年來,時有智能飲水機漏電、智能加熱貓窩傾倒悶死貓、自動貓砂盆卡死貓等悲劇發生。

此外,一些寵物店同樣因缺乏監管,導致寵物在過度繁育和擁擠飼養環境下性格異常,甚至攜帶貓傳染性腹膜炎等致命疾病。在寄養過程中,這種環境也會影響寵物性格、危及寵物健康。由於寄養、上門餵養等服務缺乏監督,寵物主往往要花費大量時間精力與服務提供者“鬥智鬥勇”。

家在南京的許女士曾經有過很不愉快的寄養體驗。她在全家出門旅遊時,把飼養的哈士奇寄養在寵物店。儘管她對寵物店的環境滿意,但工作人員並未完全按約定時間遛狗,導致她的狗精力無處發泄,“回家後到處搞破壞,出門就狂跑,一看就知道遛得不夠”。此後,許女士每次出門,都自駕帶狗出行,或託信任的朋友照顧。

上門代餵養服務則更加缺乏保障,由於雙方只通過網絡平臺達成交易,而服務涉及到家中財產安全和寵物健康,飼養者不得不想盡辦法保障自身合法權益。

林虹每次聯絡上門寵物照看服務前,都會想盡辦法確認對方的身份——她只找養過貓的人,要求對方發和貓相處的照片,提供手持身份證、電話、工作單位等個人信息的錄像,並花幾百元在家裡裝上了全方位無死角的攝像頭。“只能先小人後君子了,不然萬一貓出了事情,或者家裡丟東西,花的錢和精力就更多了。”她說。

爲了解決這些寵物行業內部的亂象,業內人士正在不斷做出努力。

2023年,有電商平臺推出“寵物食品原料透明化”項目,通過審覈評選出誠信品牌。在託管照顧方面,有互聯網行業寵物愛好者成立了上門餵養中介平臺,服務涉及一、二線城市和部分三線城市,通過面試招聘、收取保證金等方式,僱傭寵物託管照顧人員。同時,專家學者也開始爲寵物食品安全立法提出呼籲。

隨着寵物行業市場規模的增長,商品、服務逐漸規範化是不可阻擋的趨勢。只有當行業生態更加健康,讓消費者發自內心放心、滿意,中國的寵物商品纔有機會獲得更大的市場份額,乃至走出國門,進入更廣闊的國際市場。