疫情嚴峻服務不打折 華航9度蟬聯《環旅世界》最佳航空

美國《環旅世界》雜誌進行的年度「讀者大調查」,由企業家與商務客票選最佳航空公司,中華航空拿下第18屆「北亞最佳航空」,已是連續9年拿下該殊榮。(中華航空提供/陳祐誠傳真)

美國《環旅世界》雜誌進行的年度「讀者大調查」,由企業家與商務客票選最佳航空公司,中華航空拿下第18屆「北亞最佳航空」,已是連續9年拿下該殊榮。另在航空乘客體驗協會(APEX)調查中,華航也連續5年拿下5星級最高榮譽獎。

《環旅世界》雜誌的年度讀者大調查,主要由企業家及國際商務客等各國旅客,票選出最佳航空公司、最佳機場、最佳旅館等獎項,2021年華航再度獲選爲「北亞最佳航空」。

APEX的「國際航空公司評鑑」則於旅遊網站《TripIt》舉辦旅客票選,按照5星標準評比座椅舒適度、客艙服務、餐飲、娛樂以及Wi-Fi,全球僅22家航空公司榜上有名,華航連5年獲得5星級最高榮譽獎。

華航表示,面對新冠肺炎疫情挑戰,公司仍持續優化各項服務,引進最新機隊布建航網、提供零接觸服務與高規格防疫措施,贏得國際旅客讚賞。

華航今年底引進最新環保客機A321neo,全新機隊強調零接觸服務、高規格防疫,乘客可享受寬敞舒適的客艙內裝,升級全平躺豪華商務艙,配備最新個人影視系統及最大螢幕、機上高速Wi-Fi與免費文字簡訊等服務。另外波音737-800機隊Fantasy Sky無線影音娛樂系統也全新上線試營運,明年起正式啓用。

華航於2021年還拿下許多國際獎項,包括連續6年入選國際最權威的永續發展指標-道瓊永續(DJSI)新興市場指數,也刷新獲獎紀錄奪得全球航空業第2名;連續8年蟬聯「臺灣企業永續獎」,更拿下「全球企業永續獎」金獎的最高榮譽;獲頒永續年鑑航空業銀獎,入選富時社會責任(FTSE4Good)新興市場指數及「臺灣永續指數」;還有國內航空業最高榮譽的金翔獎第1名。