疫後拚觀光 雄獅董座盼組國家隊

雄獅集團「2023觀光經濟論壇－全球旅遊大預測」安排（左起）財信傳媒董事長謝金河、雄獅集團董事長王文傑、臺灣大哥大總經理林之晨三方對談。（雄獅提供）

疫後旅遊市場重組，雄獅集團董事長王文傑昨在「2023觀光經濟論壇－全球旅遊大預測」時呼籲，臺灣當然要有臺積電，但不能只有製造業，未來在服務業，臺灣要在全球市場找到品牌定位，只靠企業單打獨鬥打太困難了，政府應成立「觀光國家隊」因應。

雄獅旗下欣傳媒昨日公佈「2023國際旅客來臺觀光趨勢」，針對超過3000位國際旅客進行調查，超過5成受訪者計劃2年內來臺旅遊，近4成希望今年就可成行；至於吸引的3大原因，首選爲特色美食，其次爲自然風光、治安良好。

根據調查，38%國際旅客希望以「客製化包團」方式來臺旅遊，以享有行程與人數的規畫彈性，並提高出遊安全；另有35%會透過線上旅遊平臺購買一日遊行程或在地體驗，27%則是選擇旅行社購買團體行程。

王文傑表示，跨境旅遊重啓後，臺灣觀光產業面臨嚴峻挑戰，因臺灣國內市場規模小，所有產業都面臨全球競爭，臺灣長期面臨旅遊外匯淨支出遠高於收入的狀況，過度偏重出境旅遊市場，來臺灣的人遠不如出國的人數。

王文傑說，他已經多次倡議，觀光局應該要升級成觀光部，因爲國家觀光資源和資產都不在企業，涉及甚多策略及具體作法，諫言政府「觀光立國」目標應有具體政策和預算，並籌組「觀光國家隊」，纔有辦法提出全球競爭的因應之道，也找到臺灣的品牌定位。

王文傑舉例，來臺灣旅遊觀光仍存在許多數位屏障，像是高鐵、臺鐵現階段仍是2個不同訂位系統，臺灣人或許很習慣，但對外國人來臺就不是太友善，未來希望能夠整合，讓國際旅客來臺的食、宿、遊、購、行無縫接軌。

「當然要有臺積電！」王文傑認爲，但臺灣不能只有製造業，體現高附加價值的服務業是未來最大機會，但面臨全球競爭、數位基礎建設、資本市場等3大挑戰，臺灣應發掘入境旅遊市場的自我價值，搶佔疫後先機。