藥妝店鞏固版圖 採變形策略出招推差異化店格

臺灣三大藥妝店包括龍頭屈臣氏、康是美和寶雅,三商家購旗下三友藥妝Tomod’s上演肉搏戰,鞏固版圖。以店數來看,屈臣氏店數最多,康是美和寶雅緊追在後,隨疫後美妝需求大增,採取變形策略推出差異化店格,已成未來趨勢。

藥妝店主管表示,面對疫情後消費者的需求改變,客羣更爲分衆,通路無法再像過去僅靠單一店型搶客,藥妝三大通路因此成爲「變形蟲」,必須針對不同商圈和不同客羣,讓店舖不斷變形,共同搶食新臺幣2000億元藥妝市場大餅。

屈臣氏今年啓動改裝店計劃,目前針對全臺5家重點門市進行改裝,其中國際旅客經常造訪,位於西門町商圈的西門旗艦店,看好國際旅客造訪人次回升,因應觀光需求,屈臣氏啓動改裝計劃,於本月初開幕。

臺灣屈臣氏董事總經理黃艾知日前表示,目前屈臣氏全臺共有580店,也將店舖區分爲目的型美妝、都會型美妝、都會住宅門市、在地門市4大類型,預計明年上半年可達600店。

康是美爲統一集團旗下美麗事業,康是美目前店數約490家,緊追屈臣氏之後;去年康是美營收新臺幣148.9億元,從今年前3季獲利來看,稅後純益3.79億元,年增14.8%。

統一集團美麗事業董事長高秀玲去年曾表示,將加強一對一專業彩妝師服務,除了30至50坪的店舖之外,開展百坪旗艦店將是重點,朝「都市小百貨」方向努力。

今年統一頻開出千坪大型複合店,例如今年4月開出佔地近1500坪的首家新世代複合商場,即進駐康是美;今年10月開出第2家千坪大型複合店「ZEELAND-MARK」,也結合7-11、康是美等6大品牌,都可看出高秀玲將康是美轉型成爲生活大店的企圖心。

另外,近年康是美除了販售藥妝,也開始加入零食、襪子等多樣化商品,被市場認爲是向寶雅宣戰。

高秀玲2022年曾喊出康是美要開出100家藥局,要讓民衆持處方箋至藥局領藥,去年6月宣佈已達標。

寶雅不販售藥品,主打一站式購足的美妝雜貨通路,截至今年11月底止共有409間。

寶雅表示,未來將藉由3種不同店型,一般店、店中店和美妝店,持續展店提升市場滲透率。透過賣場陳列優化,提升實體店面的顧客體驗,並提供多品類、多選擇且具高性價比商品,爲品類發展核心。

寶雅指出,店鋪會根據當地商圈特性,藉由門市改裝策略,打造符合需求的空間;商品方面,除了提升品類深度與廣度之外,寶雅持續發展自有品牌,以累積品牌知名度。

三友藥妝Tomod’s爲三商家購旗下小金雞。三友藥妝表示,今年11月在林口三井Outlet二館開設全新健康強化型藍標店,這是品牌持續拓展健康生活版圖的重要一步。藍標店以深藍色招牌爲特色,突顯健康形象,目前Tomod’s全臺門市已增至17家。

展望未來,三友藥妝明年將持續拓展北部市場,將進駐多個大型商場,其中4月確定將開設於三井LaLaport臺北南港店,衝刺營收。