楊元慶:中企出海“走出去”更要“走上去”
10月30日,聯想集團與新浪財經、中信出版集團、清華大學經管學院智庫聯合主辦的2024中國企業高質量出海論壇在中關村國際創新中心舉行。“回顧過往,我覺得出海是聯想做過的最正確的戰略抉擇之一”,楊元慶說,如果沒有改革開放,如果沒有全球化,就沒有今天的聯想。他認爲,對於中國企業來說,開闢海外市場從來就是一場危與機並存的探險,既需要無所畏懼的勇氣與魄力,更需要長期主義的韌性與毅力。
在會上,楊元慶首次公開闡述了聯想全球化的實戰方法和關鍵支柱。
2004年12月,一場被喻爲“蛇吞象”的併購案中,聯想以三十億美元收購了一百億美元規模的IBMPC業務,這一舉動令全球矚目,至今仍被廣泛提及。要想實現真正的全球化,併購只是起點,整合纔是關鍵。在楊元慶看來,整合不僅是財務報表的合併,更涉及從產品、品牌到供應鏈、組織文化等各方面的系統性整合,複雜度極高。以產品與品牌爲例,爲了在併購後避免員工流失和客戶流失風險,聯想選擇在過渡期內聯想和IBM的產品、品牌各自獨立運行的模式,業務穩定之後,纔開始深入整合,並且根據不同品類的不同特點,採取不同程度的整合路徑。
組織文化整合難度則更大。他回憶,老聯想的流程和經營偏重垂直管理,IBM則偏重矩陣管理;老聯想有自己長期形成的中文工作語言和工作術語體系,而IBM則是完全不同的英文體系,光特定縮寫和術語就有十幾頁;老聯想基於單一國家業務的管理方式是事業部直接觸達區域市場的具體管理,而IBM在全球市場上則是通過各國家/地區的業務團隊來間接管理;文化上,老聯想引以爲豪的是“主人翁精神”和“說到做到”,他們則是經理人文化等。
聯想集團收購IBMPC業務後,集團高級副總裁、首席戰略官兼首席市場官喬健親歷其中,全程參與搭建了國際化公司管理體系,她對有志於出海的企業說道:“當你(企業)做全球化的時候,要知道你代表的不是你自己,也不是一家企業,而是中國人的羣像。你是什麼樣子,全世界看中國就是什麼樣子”。
楊元慶認爲,作爲中國企業,“走出去”是開拓海外市場、提升企業競爭力的有效路徑。但光“走出去”是不夠的,中國企業還需要加速“走進去”和“走上去”。如何達成這樣的目標?他進一步提出了三點建議:一是重視通過本地化產品創新構建全球知名品牌;二是重視通過貼近本地市場構建韌性供應鏈;三是重視通過合作共贏塑造當地市場企業公民形象。
清華大學經管學院院長白重恩在當天的主題演講中提到,企業在走出去的時候,不能只站在自己的角度,也要穿對方的鞋,站在對方位置想我們對他們產生了什麼樣的影響。我們能從世界獲得銷售市場、人才、合作伙伴,也要思考如何通過擁抱全球,來增強自身的長期能力。作爲跨國公司,要有足夠的包容性,向別人學習,讓自身能力、地位不斷提升。