楊崑山 以誠信締造公司價值

SGS東亞區營運長暨臺灣區總裁楊崑山是SGS百年來第一位華人總裁，主導出版「唯真」一書，忠實紀錄SGS 60年來在臺灣這片土地上的努力與貢獻，分享經驗。圖／業者提供 文／周韶華

總公司設於瑞士日內瓦的SGS集團擁有遍佈全球140個國家、超過80,000名員工與1,650多處辦公室與實驗室，是世界最大的檢驗、測試、驗證和查證集團。SGS臺灣區總裁楊崑山於1975年加入SGS行列，2000年擔任臺灣第7任總裁，2002起兼任SGS集團東亞區營運長，他是全球性跨國公司SGS集團中少數的華人高階經理人員之一，在他前瞻創新領導下，求新求變，緊扣時代經濟脈動，SGS臺灣每年業績皆穩定成長，營業額及獲利皆佔亞洲區之冠，不僅在東亞地區扮演核心角色，甚至在集團中亦名列前茅。

從整天在碼頭船艙爬上爬下的海事檢驗員，一路晉升至SGS東亞區營運長暨臺灣區總裁，楊崑山40年來一路見證SGS在臺灣，從300人的公司成長至今天2,500人的規模，還成爲SGS百年來第一位華人總裁，他讓SGS全球最具公信力、信賴度的測試、認證、檢驗和查證服務遍及臺灣、無所不在，傳承SGS的精神與企業文化，與臺灣各行各業一起打拚，促進臺灣接軌國際，共同做大產業未來，讓臺灣企業在世界舞臺發光發亮。

完全在地化是SGS臺灣的經營管理特色，楊崑山常以香蕉和雞蛋做比喻，雞蛋是外白內黃，也因此SGS雖然是外商公司，但卻保有黃種人固有的好文化─誠懇和寬恕；而香蕉外黃內白，指的正是SGS的全面在地化，但管理模式與精神則和總公司一樣，極爲重視「誠信」。這種外來和本地的連結與運作，創造了一個活潑、有動能兼具創新力的組織文化與公司價值。

楊崑山表示，60年來，公司發展的過程中歷經了許多變化，但唯一不變的，就是SGS是一家銷售安心與信任的企業，永遠扮演一個公正、公平的第三者檢驗與認證角色。也因爲有如此的堅持，才能讓SGS贏得客戶與消費者的信任，即使在大環境的變動中承受許多考驗，卻始終屹立不搖。

楊崑山除了管理臺灣SGS，也需負責東亞區的業務，經常在國際間奔波，並於當地複製臺灣SGS的成功經驗。而這也引發他開始思考：「既然SGS的經驗如此珍貴，何不分享出去讓更多民衆認識」，於是，就出版了「唯真」這本書。重溫SGS這60年的點點滴滴，再次印證了「一步一腳印」這句話。

楊崑山表示，對於SGS在臺灣經濟發展過程所扮演的角色，我們有更多的自我期許和承諾，也希望透過這本書，對這間歷史悠久，但永遠充滿活力的公司說一聲：「SGS，有你真好！」