廣州明令「禮貌執法」 城管講「您好」小販嚇跑
廣州實施新規定，城管執法要先說「您好」，執法後要說「謝謝」。然而，新規定上路第一天，就頻頻出現尷尬的場面，城管剛開口「您…」，小販就拔腿逃跑。有小販直言，遇到如此彬彬有禮的城管，感覺無所適從，甚至覺得不懷好意。
《廣州市城市管理綜合執法工作規範》15日起正式實施。《規範》規定，城管執法一般使用普通話，也可根據相對人的情況講容易溝通的語言，嚴禁出言不遜、諷刺挖苦、講髒話，或者恐嚇、威脅；城管執法時第一句要用「您好」，執法用語一般組合爲「稱呼+請+說明理由+要求+謝謝(再見)」。
▲一提起城管，許多網友就羣起攻擊，這源於個別城管野蠻執法。圖爲陝西小販抱城管大腿。(圖／取自微博)
《廣州日報》記者跟隨嶺南街城管執法隊到路面巡查亂擺賣，一名賣甘蔗小販被碰個正着，執法人員先向他敬個禮，接着問候一聲「您好」，然後進行勸導。「還真沒遇到這麼有禮貌的城管，感覺怪怪的。」小販一臉茫然。
另外，有許多推着三輪車擺賣的攤販，當城管忽然出現，他們立刻一鬨而散，一名執法人員想向前攔住，「您……」話才說了一半，小販拔腿就跑。
對於文明執法，不少小販贊同，認爲雙方矛盾會減少。不過，也有小販直言「不感冒」(不喜歡、不感興趣)，「我哪知道城管對我說『您好』是啥意思啊！」