學習服務 引出內心小太陽

寒假到了，最近發現不少家長分享高中生孩子去做志工服務的事，也有家長焦慮的問着該如何幫孩子尋找到偏鄉服務的機會？甚至抱怨新的大學考招制度，連學生放個寒暑假都不得閒，家長也得跟着操心，幫忙找志工、找營隊，就怕孩子蹉跎假期，錯失武裝自己學習歷程的機會！

近幾年有意願利用寒暑假去偏鄉服務的學生明顯增加，升學制度絕對是最主要的推手。儘管也有人質疑那些都市孩子短暫的去留，對偏鄉孩子是否真的有幫助？倒底是去服務偏鄉還是去消費偏鄉？相信只要用心規畫、參與和付出，這樣的交流互動，對雙方應該都是有益的。難免有些學生是抱着無奈、被迫的心態去做這件事，但我們也常見這類的學生在服務的過程中，被引出內心深處的小太陽，心態明顯轉變，甚至期待下次的活動。

讓學生參與的志工活動，服務其實只是手段，學習纔是真正目的。且這學習不是爲了自己的需要（例如放在學習歷程或自傳裡），而是透過參與和付出的過程，學習與人互動，學習理解和尊重多元族羣、文化和社經環境，學習同理而非同情，學習走出習慣領域，處理平時課堂中不會遇到，卻是人生必然要面對的各種人事物的問題。

要產生這樣的學習成效，最好事前有師長正確的引導，讓學生對情境有足夠的認知，尤其要站在對方的立場去規畫活動，避免過度用自我的價值觀，強勢介入在地的文化。這通常需要學生投入一段時間的準備和練習，纔不會讓學生抱着去參加營隊，甚至是去施捨的心態。

當然，服務未必只限於偏鄉，只要用心觀察，生活周遭處處都有可以付出愛心和關懷的地方。家長也不用過度干預，因爲自主安排志工活動，也是孩子學習的機會。（作者爲康軒文教集團董事長）