忻州市人民醫院 召開 2024 年第三次運營分析會

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來源:忻州市人民醫院

爲持續提升醫院運營質效,落實《全面提升醫療質量行動計劃 (2023-2025 年)》、《三級公立醫院績效考覈》和《公立醫院高質量發展》相關要求,確保各項目標任務順利完成,2024 年10 月18日下午,我院舉行第三次運營分析會,院領導、中層幹部、科室主任和科室護士長參加本次會議。會議由質量管理科科長李正南主持。

李正南科長全面剖析了我院2024年上半年公立醫院績效考覈數據和本階段各臨牀醫技科室的運營狀況,重點從國考的關鍵性指標做了具體分析,希望各科室結合當前實際情況,積極分析解決問題,同時通過優秀科室的經驗分享,相互學習,互相協調配合,形成工作聚合力,通力合作,不斷提高工作效率,爲患者提供高效、高品質醫療服務。本次評選出的優秀科室爲心血管內科、產科、放射科。

張曉娟副院長代表心血管內科發言:近年來心血管內科在院領導的支持和專家的幫助下取得了快速發展,科室門診量、住院人次、手術量等工作量指標同期大幅提高;科室注重人才梯隊建設,定期派送醫師去北京阜外醫院、北京朝陽醫院、北京安貞醫院、山西省心血管病研究所、山西醫科大學第二醫院等醫院進修學習,現可開展PCI術、三腔心臟起搏器、抗核磁心臟起搏器植入技術及心房顫動消融術+左心耳封堵術等高難度手術;急診PCI手術需要多學科協作,從患者進入醫院到手術完成每個環節都需要緊密配合,爲了提高急性心梗的搶救成功率,優化了急診PCI搶救流程,採用“繞行”的方式,即急性心肌梗死病人術前準備後可不經過心內科病房,直接到導管室急診手術,大大縮短了救治時間。下一步科室將着重開展冠脈複雜病變診療工作及心臟康復工作,並進一步推動胸痛中心建設,爲忻州人民提供快捷優質的醫療服務。

婦產科王文蘭護士長代表婦產科進行了發言,分享了科室通過加強業務學習、強化服務理念、規範服務行爲、加強轉診病人跟蹤隨訪、積極整改患者意見建議等措施來提升醫療質量和服務品質,目前科室門診人次、住院人次、手術佔比等各項運營指標均向好發展。下一步,科室將加快開展助產門診、產中無痛分娩、無痛人流及產後康復管理工作,並增加宣傳力度,爲產婦提供全流程服務。

放射科王國林主任從人員結構、科室概況、業務優勢、存在問題、改進措施及展望未來6個方面進行了分享,重點指出了科室的優勢和不足,並着重闡述了科室下一步的工作計劃和目標。

最後,院黨委書記、院長李鵬飛發言:我院上半年國考指標整體向好發展,但與全省標杆值相比仍有很大提升空間,特別是醫療安全指標。下一步,醫院將逐步把公立醫院績效考覈指標納入考覈,各科室要結合國考指標有針對性地做計劃,形成良好的、向上的經營意識與指標觀念,醫院會積極解決各科室目前存在的困難,做好科室堅強後盾,加強人才貯備,積極引進先進設備,繼續推行牀位共享,腳踏實地,將工作做實做細,助力我院高質量發展。

運營管理科