新手爸媽常上網找保母 專家建議多一步驟可避免踩雷

新手爸媽常因缺少親友支持,爲了兼顧工作只能找保母幫忙看顧幼兒,幼保專家提醒,除非犯下兒虐等重案,否則保母證照幾乎不會被撤銷,家長如果只透過網路或親友推薦,仍有可能遇到不適任的保母,最好能透過各區的保母居家托育服務中心媒合,並致電居託中心洽詢保母先前是否曾發生違規情事,才能避免遇到有風險的保母。

樹德科技大學兒童與家庭服務系助理教授劉蔚萍說,現代很多家長習慣網路購物,幫孩子找保母時,也像在「逛蝦皮」,依照網路的推薦做出選擇,但其實現在各區都有保母居家托育服務中心,中心內的督導可以清楚告知家長保母曾經發生過的狀況,家長可以更瞭解保母的背景,做出更正確的抉擇。

劉蔚萍說,政府在保母管理機制上,應該比照駕照扣點制度,一定時間內扣點達一定程度者,就該從合格保母名單上剔除;也要加強宣導各區保母居家托育服務中心的媒合服務,才能避免有些家長把小孩托育給有經驗但沒有證照的保母,或應保母要求私下籤約,以致發生糾紛時少了一份保障。

親子專家吳娟瑜說,家長在尋找保母時,一定要多方考量,要事先觀察保母的居家環境,是否乾淨整齊、有安全設施,也要向鄰居或其他受託小孩的家長打聽保母的狀況,千萬不能因爲託嬰費用便宜就做出選擇,纔不會把孩子送入危險的境地。

吳娟瑜說,要從事保母的行業,本身要具備責任感,因爲父母都是有不方便的理由,纔會把孩子送來托育,保母在工作時,要以照顧受託的嬰幼兒爲優先,不能兼差或做其他事項,更不能存在發生意外就換地方的想法。

高雄一名陳姓保母去年8月遭家長揭發,竟帶收託的幼兒外出撿回收。圖/個案家長提供