新北公車評鑑 5業者獲優等獎
新北市交通局29日公佈公車評鑑結果。(葉德正翻攝)
新北市公車每日運量高達83萬人次,新北市交通局29日公佈新北公車評鑑結果,首都客運、大都會客運、臺北客運、大南汽車及國光客運5家公司獲優等,首都、臺北客運連續11年獲優等獎,是最大贏家。
新北市交通局統計,市區公車有2433輛,扣除行經山區、國道等地形、法規限制路線,低地板公車目前已有1503輛,到年底前,電動公車也將增加到20輛。
交通局長鐘鳴時表示,近年致力引進智慧科技,陸續推出公車免費WiFi、智慧型站牌及、跳蛙公車APP,及手機預約下車服務,提升公車服務品質。
運輸管理科長林詩欽指出,每年辦理2次評鑑,項目包含場站設施與服務、運輸工具設備與安全、旅客服務品質與駕駛員管理、無障礙場站設施,及公司經營與管理等。
這次有15家客運業者參與評比,其中首都、大都會、臺北、大南及國光等5家公司獲得優等;而欣欣、光華、淡水、三重、新店、中興、新北、指南及桃園等9家客運獲得甲等﹔基隆客運則被評鑑爲乙等。
交通局表示,部分公車業者行車肇事率、公車動態車機設備都有改善,但改善幅度不大,且發車準點性受到駕駛員人力短缺影響而略爲下降,是未來市府與業者共同努力改善目標。