小米手機策略錯誤 將印度手機王座拱手讓給三星

原先在印度佔有智慧手機銷售冠軍的小米因銷售策略趕不上市場變化，被韓國三星擠下冠軍寶座。（圖／路透）

大陸知名手機品牌小米在調整印度市場策時，誤判消費者對手機的品味，遭到韓國三星擠下印度智慧手機銷量王座。雖然小米仍專注於銷售價格低廉手機（120美元，或臺幣3709元以下），但近期發展顯示，印度消費者願意爲外觀更好、功能更強的高階手機付出更多的鈔票。

《路透》報導說，韓國三星提供印度消費者購買手機的融資方案，讓多數消費者可以購入高價手機，這項新的嘗試讓三星擠下小米，奪下印度市場智慧手機王座。

調查機構Counterpoint Research 的數據顯示，三星在2022年第4季市佔爲20%，小米18%。調查公司研究總監 Tarun Pathak指出，印度市場開始轉向高端化，但小米的廉價手機策略沒有足夠的應變措施。目前小米在印度有高達6.26億智慧手機用戶，2021年到2022年在印度的總收入爲48億美元，是小米在大陸之外的第2大市場。

不過近年來小米在印度遇到不少難題，至少有5名高管離職，印度政府也處處給小米限制，該公司去年因涉嫌向外國實體匯款違法，有6.74億美元遭到凍結，不過小米對此予以否認。

此外，隨着經濟狀況好轉，印度消費者開始轉向購買高階手機，小米的高階手機種類較少，主要集中在低階手機，但是低階手機又經常處於缺貨狀態。數據顯示，在過去2年中，高端手機僅佔小米印度手機總出貨量的不到1%，三星高端手機的市佔達到13%。

報導說，小米承認過去推出機型過多，目前正在調整產品線，增加高階智慧手機的機型，例如1月推出紅米Note 12與最近推出售價高達970 美元的13 Pro。初期市場的反應來看，印度消費者給予極大的支持，前景樂觀。