無預警要粉絲決定官方粉絲團去留 LG：不會退出臺灣
就在 LG 傳出內部想要砍掉重練 LG G7，並推遲該款手機發表時程的時候，LG mobile 臺灣官方粉絲團稍早突然張貼一張公告，預告了官方粉絲團的去留，並將粉絲團關閉與否的決定權交給粉絲，有網友認爲會不會是 LG 要退出臺灣，對此，LG 受訪時強調：「不會退出臺灣」。
CES 2018 期間，LG向媒體透露將要重整行動業務，甚至旗艦機 G 系列跟 V 系列都會更動，隨着 MWC 2018 將近，LG CEO Jo Seong-jin 甚至語出驚人地表示，已經要求 LG G7 研發團隊停止相關開發工作，要重新設計 G7，並將會在「適當的時間推出新一代旗艦手機」。
LG 行動業務這兩年只有「慘」字可形容，事實上，LG 於 2017 年下半年發表的旗艦機 LG V30，在發表的當下得到各界的贊場，並被外媒評鑑爲「LG終於推出一款讓人驚豔的手機」，不過後續該款手機在全球推展的腳步似乎又非常的不順利，以臺灣爲例，該款手機一直到 2017 年底纔在臺灣上市，相較於對手來說，整體行銷已經慢了好幾步。
至於前一代旗艦機 LG G6，根據 BusinessKorea 引述市調機構統計，截至 2017 年 7 月，LG G6 全球總銷量不到 200 萬部，遠不及對手三星旗艦機 Galaxy S8 系列開賣一個月的數量。這也難怪 LG 內部想要砍掉重練手機部門。
相關報導指出，這項舉動可能跟連年行動業務虧損有關，不過比較可信的推論其實是 CES 2018 期間，對手三星電子宣佈 2018 在北美商用化 5G 有很大的關係，對此，LG 官方並未有任何的迴應。
而就在稍早，LG mobile 臺灣官方粉絲團突然上了一張公告，要粉絲決定 LG mobile 臺灣官方粉絲團的去留，文章中是這樣寫的：
「回首2017，我們經歷一連串的風雨。確實，我們有很多需要改進地方，更在欠缺完善的處理過程中，讓很多粉絲失望，也謝謝大家給予我們意見與指教。然而回想最初粉絲團的設立，本是想讓大家擁有一個和平愉快的溝通環境。但到目前爲止，不可諱言的我們必須要承認並坦然面對自己的缺失。經過深切反省，我們痛心下了一個重大的決定……決定將這個粉絲團的存廢，交到粉絲的手中，就在1月18號，將正式舉辦一場粉絲公投，粉絲團留不留？由你來決定！」
結果消息一出，官方粉絲團在 1 個小時內涌進超過 80 則留言，多數都跟質疑 LG mobile 退出臺灣有關，也有對 LG 手機品牌失望的，像是「我是覺得LG產品很好用但是真的行銷上面要加油」、「在這見證到，好品牌，也要好的行銷團隊和決策者，不然一樣害了了～～～」、「爲退出臺灣做準備嗎！最近表現還真的不意外」、「服務不要做嗎？還是要退出臺灣市場？」、「怎麼會有這種想要眼不見爲淨的方法呢？躲起來就會比較好嗎」
LG 臺灣接受《ETtoday新聞雲》訪問時迴應，證實了 LG 這次辦公投跟退出臺灣沒有關係，並強調「LG手機業務不會退出臺灣」；此外，針對南韓LG總部要砍掉重練 LG 手機的消息，LG 臺灣則是迴應：「這次粉絲團的投票跟總部的決議沒有關聯。」