Wind宕機處罰來了！萬得收上海證監局警示函，被指存在網絡運維管理能力偏弱等問題

上海證監局對萬得信息技術股份有限公司（下稱“萬得”）出具警示函。

據上海證監局網站3月22日公佈的《關於對萬得信息技術股份有限公司採取出具警示函措施的決定》，萬得提供的Wind金融終端在2024年1月8日出現系統服務異常，對市場造成較大影響。

經查，萬得在上述事件中存在網絡冗餘設備未能有效發揮作用、網絡監控監測機制不完善、定位故障耗時過長、關鍵網絡設備配置文件備份恢復方案設計不合理以及網絡運維管理能力偏弱等問題，違反了《證券基金經營機構信息技術管理辦法》（證監會令第179號）第五十條、《證券期貨業網絡和信息安全管理辦法》（證監會令第218號）第三十六條的相關規定。

根據《證券基金經營機構信息技術管理辦法》第五十九條、《證券期貨業網絡和信息安全管理辦法》第六十二條第二款規定，上海證監局決定對萬得采取出具警示函的監管措施，並記入證券期貨市場誠信檔案。

“如果對本監督管理措施不服，可以在收到本決定書之日起60日內向中國證券監督管理委員會提出行政複議申請，也可以在收到本決定書之日起6個月內向有管轄權的人民法院提起訴訟。複議與訴訟期間，上述監督管理措施不停止執行。”上海證監局表示。

據澎湃新聞此前報道，1月8日早間，Wind各類終端軟件無法正常登錄，多次顯示“連接服務器失敗，請稍後再試。”

澎湃新聞記者獲悉，在Wind系統出現故障後不久，部分使用者收到萬得內部通知稱，“由於公司的主幹網絡線路故障，可能導致部分服務不能正常進行，施工人員正在搶修。一旦恢復，我們將第一時間通知大家。我們將通過微信每小時向市場告知處理情況，敬請諒解！”

1月8日下午2時30分，Wind客戶經理向澎湃新聞記者表示，“對於主幹網絡線路的具體故障原因並不是很清楚，目前我們還在修復中，已修復了一部分，部分用戶可以登上，今天應該會完成處理。”

截至1月8日下午3時收盤，依然有使用者反映Wind終端內部功能未完全恢復正常，仍有賬號不能登錄，部分能夠登錄的賬號數據查看與篩選等功能受到限制。

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