文心一言變身“文小言”藏着百度怎樣的心思?

9月4日,文心一言App上線一年之際,百度官宣該產品升級爲“文小言”,定位“新搜索”智能助手。

面對同質化嚴重的消費端AI應用市場,百度想讓文小言體現出功能的差異化,例如推出富媒體搜索、多模態輸入、文本與圖片創作、高擬真數字人等能力,並且發佈了記憶(根據用戶喜好、職業、性格等進行個性化問答和服務)和自由訂閱等新功能。

百度希望文小言成爲“新搜索領域結合大模型最原生、最徹底的AI應用”,但除百度之外,同賽道產品也都有着類似的目標。

從百度、阿里、騰訊、字節幾家互聯網大廠,到月之暗面、MInimax、階躍星辰、零一萬物、百川智能等大模型創業公司,幾乎每家都手握一個同類產品。它們大都能實現符合現階段模型性能水平的效率提升,但還沒有誰做出真正引爆用戶增長的拳頭功能。

在百度看來,AI時代的搜索不再侷限於傳統的信息檢索功能,還應該滿足創作、聊天等多方面需求。因此,這類新搜索需要具備AI能力,包括生成式AI、多輪交互、個性化互動、智能體等功能。

百度副總裁、AI創新業務負責人薛蘇在接受媒體採訪時表示,新搜索與傳統搜索的區別主要在於支撐技術、用戶需求與應用場景,以及產品定位這三個方面。其中,產品定位的區別指的是搜索本身具備的工具性和人性的差異。這些是文小言可以發力的方向。

而要在同質化競爭中勝出,篩選出有“爆款”潛力的產品功能是一種關鍵能力。薛蘇表示,雖然沒有標準答案,但除了最基本的理解用戶需求,團隊需要找到自己真正想做的功能,以及AI 2.0時代大模型技術的能力邊界,三者彼此重疊的領域纔是值得團隊去思考的部分。

據百度方面透露,截至目前,文小言月活躍用戶達到千萬級別,累計調用量超過20億次。文小言七成用戶是年輕人,每月按照15%的增速增長。目前文小言用戶可在九月免費體驗文心大模型4.0能力。

需要指出的是,市場中的AI搜索、智能助手產品不在少數,但還沒有摸索出一套成熟的商業模式。文小言同樣需要應對該挑戰。

在“變身”爲文小言之前,文心一言App已正式啓動商業化,模式包括充值和訂閱。對於未來,薛蘇表示,新產品一定會匹配新的商業模式,“因爲用戶價值和商業價值是掛鉤的,簡單套用傳統產品的方式來做商業模式,一定不會不成功。”不過,他暫未對具體的探索方向做進一步說明。

百度對於文心一言大模型和文小言的重視,不僅是爲了應對AI 2.0時代的產品競爭,對於穩固其核心業務搜索引擎的市場地位同樣重要。在新的時代,百度無疑想繼續主導搜索市場。

此前,AI搜索可能顛覆谷歌百度的言論曾甚囂塵上,但由於AI應用進度緩慢,這類觀點失去了不少支持者。不過,AI搜索仍被認爲將在一定程度上蠶食傳統搜索的市場份額,百度和谷歌這樣的搜索巨頭也不得不進行防備。

AI搜索對傳統搜索的影響和助益,已經成爲百度非常重視的指標。今年二季度的財報電話會上,百度創始人、董事長兼首席執行官李彥宏透露,百度已有18%的搜索結果由AI生成,且這一比例還在不斷提升。而當其他AI應用產品不斷升級,百度能否守住固有的搜索地盤,仍是一個未知數。