微信新佈局 能否“卷”動電商生態？

原標題：微信新佈局 能否“卷”動電商生態？

國際商報記者 劉旭穎

電商這一紅海再添“卷”意。近期，騰訊發佈《視頻號小店升級爲微信小店的公告》，計劃自8月25日起，正式支持商家將視頻號小店升級成微信小店。

此次公告透露出兩個重要信息：一是微信小店將“支持店鋪及商品信息在公衆號（訂閱號、服務號）、視頻號（直播、短視頻）、小程序、搜一搜等多個微信場景內流轉，助力商家更好地滿足用戶消費需求”。二是商家的入駐門檻和保證金將進一步降低，甚至支持滿足一定條件的商家0元保證金試運營。

網經社電子商務研究中心網絡零售部主任、高級分析師莫岱青認爲，視頻號小店此次升級微信小店，其多場景融合的方式有助於商家更好地觸達消費者，提升銷售轉化率，提升平臺的競爭力和影響力，也進一步推動微信電商生態向更加完整、閉環的電商平臺行列邁入。

實際上，早在10年前，微信就跟隨移動電商的潮流推出了微信小店，不過彼時並沒能在劇烈的競爭中成功搶佔市場。2020年，微信官方宣佈，微信小店全面下線，但與此同時，微信推出微信小商店，商家可通過小程序進行開店和直播。

折騰多年，一直不溫不火，這次，騰訊似乎有了較爲清晰的發展方向。

網經社電子商務研究中心特約研究員陳虎東認爲，哪裡有流量，哪裡就有生意。目前視頻號是騰訊流量最好的一塊場景，升級成微信小店並聯動其他私域流量，不僅能夠很好地解決微信小店私域的窄化問題，還能擴大流量池。

微信作爲中國最大的社交平臺之一，擁有龐大的用戶基數。中國商業聯合會直播電商工作委員會副會長、網經社電子商務研究中心主任曹磊援引數據分析道，2023年視頻號帶貨GMV超3000億元，此番升級應該能爲GMV增長助力。不過，隨着越來越多商家的入駐，公域流量的競爭將更加激烈。

視頻號的短視頻和直播吸引的都是公域流量，微信小店則是公域流量的交易載體。業內人士認爲，將私域內的流量場景併入微信小店，後者或能成爲“興趣電商+傳統貨架電商”的一種融合態。

值得一提的是，從公告來看，微信這次降低入駐門檻並支持滿足一定條件的商家零保證金進入，對於部分商家而言頗具吸引力。

業內人士表示，此前商家如果要在微信上開店，或需使用其SaaS系統或要自研，費用都要幾千元起步，現在小商家和個體商家可以低門檻幾乎零投入地開店，此舉顯然很有吸引力。並且，打通場景對於商家來說也很友好，之前不少商家在開小程序商城的同時，還要開視頻號直播帶貨，升級後可能只需要在一個後臺管理。

也有業內人士認爲，微信小店的上線或許會影響到微信上有贊、微盟這類純私域的工具，畢竟有了免費的官方工具和正規平臺，部分商家可能不會選擇付3%~5%的技術服務費給外鏈三方，商家的遷移勢在必行。不過，這對平臺目前的電商生態有多大影響仍未可知。

新動作必然引起新競爭。不過，騰訊此舉能否對電商格局產生影響，業內持謹慎態度。

陳虎東認爲，流量爭奪已成爲電商行業的常態，有海量的流量並不意味着有海量的生意，關鍵還要看如何轉化。目前來看，微信小店具有壓倒性的優勢，還威脅不到頭部平臺。

“如今傳統電商市場趨於飽和，流量逐漸由增量競爭轉變爲存量競爭。而且各平臺都越來越‘卷’，微信小店雖具有一定優勢，但同時也面臨着競爭加劇的挑戰。”曹磊認爲，無論是天貓、淘寶、京東、拼多多等綜合電商，還是抖音、快手、視頻號、小紅書等內容電商，以及要發展電商生態的社交平臺微信，都需要不斷推出創新的營銷工具和服務，幫助商家實現差異化競爭。如果僅靠降低佣金、保證金等舉措來吸引商家肯定是不行的，最後只會演變成關於商家的價格戰。

網經社電子商務研究中心特約研究員劉俊斌直言，微信整體在電商的應用中是反應偏慢的，在電商之路上走了很多曲折的道路，其中有歷史的原因。“微信小店只有不斷提高創新力，打造全新的流量吸引機制，形成更加符合新零售的特徵，纔可能脫穎而出。”

來源：國際商報