微軟發佈官方 Surface 設備維修指南手冊，含多款 Surface 機型

IT之家 1 月 24 日消息，微軟昨天正式推出了一系列官方Surface設備維修指南手冊，允許用戶通過指南自行維修Surface，小夥伴們可以點此查看。

IT之家注意到，維修指南里支持的設備包含 Surface Laptop Studio 2、Surface Pro 9、Surface Pro 8、Surface Laptop 5等近期發佈的設備，具體列表如下：

Surface Go 2/3（一體式支架）

Surface Go 4

Surface Studio 2+

Surface Pro 7+商用版

Surface Pro X

Surface Pro 8

Surface Pro 9（含 5G 版本）

Surface Laptop 5

Surface Laptop Go 2

Surface Laptop Go 3

Surface Laptop Studio

Surface Laptop Studio 2

▲ 圖源 IT之家開箱：Surface Laptop Go 2

微軟表示，相關文檔和說明僅供熟練技術人員和 IT 專業人士使用，維修設備的風險將由用戶自行承擔。

▲ 圖源 微軟維修手冊

微軟同時介紹了自家三種設備維修選項，如果用戶無法自己完成維修，也可以通過 Microsoft維修/ ASP維修解決自己的設備故障問題：

自助維修：微軟不會爲自助維修提供額外的技術支持，但會提供相應的自助維修資源，包括Surface維修工具包（Surface應用和Surface診斷工具包）、Surface服務指南和可更換組件。

Microsoft維修：微軟安排快遞上門取走故障設備，送到Microsoft服務區域內的維修工廠進行維修。即使設備存在微軟有限硬件擔保或任何延保計劃範圍之外的故障，也可以通過這種方式郵寄並付費維修。

ASP維修：由Microsoft授權的第三方服務提供商提供的定製化維修服務。客戶可以攜帶故障設備前往就近的ASP服務站點獲得支持服務，完成保內維修。