王志仁:東森入主草莓首重網站效率 做好臺灣主場優勢
▲東森購物全球電子商務事業總部執行長王志仁提到,東森購物與草莓網結盟後,將優先提升網站效率。(圖/記者季相儒攝)
來自香港的草莓網,專賣國際美妝保養品,創造出年營業額約11億元港幣(約新臺幣44億元),在大者恆大的綜合型電商平臺夾殺下,它以作爲一家垂直跨境電商平臺,聚焦商品種類提供差異化內容殺出重圍。在東森購物成功摘下草莓,取得76%股權入主後,東森購物全球電子商務事業總部執行長王志仁的首要任務,將優先提升網站效率、SEO搜尋引擎,做好臺灣的主場優勢。
以美妝保養電商爲定位的草莓網,目前旗下共有830個品牌、33,000種產品,雖然行銷到230個國家,但過去草莓網在臺灣一個月只有破百萬銷售業績,今年透過東森購物協助導流後,業績明顯成長,甚至比平日高出9倍之多,王志仁認爲要達成2千萬元、3千萬元營收目標不是問題,關鍵在於草莓網提供更優惠、更多元的商品內容,可望吸引許多網購族的注意,帶來快速成長。
「草莓網光是品項就有3萬多種,賣的又是雅詩蘭黛、蘭寇、倩碧等這類國際知名品牌,甚至是臺灣沒賣的品牌都有,國內網站販售的國際美妝沒有像它這麼齊全,而從5月中至月底,網站特別針對臺灣消費者提供不限金額完全免運,並且與全家合作超商取貨,購物更方便。」
▲草莓網主打國際品牌美妝、保養商品全球直送,且價格優惠,至5月底前,針對臺灣消費者還有上市慶活動。(圖/翻攝自草莓網)
除了商品種類衆多,近幾年主要市場的匯率趨勢,亦凸顯草莓網價格的競爭優勢。不過,王志仁提到,草莓網雖然提供38種語系服務全球市場,但不是每個國家的效率和速度一樣快,如何進一步強化網站效能和SEO是優先要處理的部分,而東森購物擁有強大資訊團隊,可協助草莓網提高整體網站的效率、網站動線、SEO及App等資訊系統優化。
王志仁指出,東森購物入主後,臺灣成爲主場,必須先解決過去雲端空間不在臺灣,導致效率不佳的問題,其次才談推廣策略,並藉由東森購物大數據經驗幫草莓網推動CRM,做到更深入的顧客關係管理。此外,還將結合東森集團本身多元通路資源與媒體影響力,包括ETtoday新聞雲、電視購物、購物網站、App等,以及880萬會員的宣傳與溝通,幫草莓網擴大在臺銷售,強化網站知名度。
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