王品食物中毒逾百人受害 3賠償方案出爐 這5天用餐全退費

王品集團針對初瓦、向辣食物中毒一事發聲致歉，並規畫賠償方案。（王品集團提供／朱世凱臺北傳真）

王品集團旗下韓式料理「初瓦」與和牛麻辣鍋「向辣」日前爆食物中毒事件，目前已超過百人用餐後不適，疾管署初步認定是諾羅病毒爲元兇。王品集團今（11日）再向顧客致歉，並規劃3種關懷方案，包括4月2日至4月6日宣佈停業前的顧客，餐費憑消費證明，全額退款；4月2日至4月11日的醫療費用，可以憑醫療收據辦理給付；最後是消費者慰問金，將依個別狀況處理。

王品集團日前提到，「我們遵循政府發佈的檢驗結果。相關方案都在研議，我們會負起應盡的責任。」今則表示，無論感染源究竟爲何，讓同仁及相信王品集團的顧客受傷害，感到愧疚和自責，沒有任何的理由推諉責任，目前已啓動關懷專案，主動打電話給4月2日至4月6日用餐顧客。

關懷方案包括4月2日至4月6日宣佈停業前的顧客，餐費憑消費證明，全額退款；4月2日至4月11日的醫療費用，可以憑醫療收據辦理給付；最後是消費者慰問金，將依個別狀況處理。王品也提到，「集團以誠信的態度，具體的行動，展現王品一貫當責的經營理念，也期待大家再度到王品集團體驗改善後的成果，也歡迎衛生單位、媒體和消費者持續監督王品的進步。」