網家執行長 雙11熬夜坐鎮

網家在雙11前夕表示，10日當天的業績已較去年同期成長25％。張瑜珊上任之後的首戰雙11，她個人也戰戰兢兢，爲確保系統及即時解決問題，她也與工程部門、商品部門、倉儲人員及行銷部等同仁一起熬夜。

由於去年雙11曾經出現系統超載的問題，該公司暖慶期間就做了各項壓力測試，張瑜珊在11日當天更進駐八樓產品工程部，跟同仁一起盯着儀表板的數字。

不過，雙11當天還是出現小狀況，合作的金流方出現一點問題，造成不少訂單無法及時完成，除了緊急搶修，爲避免消費者的無效訂單，決定緊急暫時關閉這個支付功能，待功能恢復穩定後，張瑜珊請工程部撈出受影響的訂單，再請行銷部的同仁緊急發通知給消費者。