網飛Q2恐史上最差 股暴跌
全球影音串流龍頭網飛(Netflix)20日(週二)表示,疫情期間電視節目與電影製作速度放慢,衝擊第一季訂戶成長表現。並且預估第二季新增付費客戶僅100萬人,恐創下史上最差單季。
網飛1到3月付費訂閱人數新增398萬,遠遜於Refinitiv調查分析師原估的625萬人。
不過,網飛強調,隨着《安眠書店》(You)、《紙房子》(Money Heist)等熱門影集即將推出新一季內容,預料下半年訂戶成長將會加速。
受惠於防疫期間家庭娛樂需求升高,網飛去年全球訂戶人數突破2億,但該公司如今面臨兩大挑戰,包括各國經濟重啓後民衆娛樂選項變多,以及越來越多競爭對手加入串流戰場。
網飛去年總共新增3,700萬名用戶,使得全球訂戶人數升至2.04億人,進一步鞏固其串流一哥地位。該公司營運長彼得斯(Gregory Peters)不諱言表示,這一切都得感謝疫情助攻。他指出:「民衆因防疫被迫待在家,他們對於串流平臺的依賴程度升高。」
但如今情況出現變化。儘管疫情陰霾尚未散去,但全球各國加速疫苗施打計劃,越來越多人接種疫苗、出門機率增加,換言之,民衆除了在家看影片外有更多娛樂選擇。
網飛在去年用戶量大增之際宣佈進行一系列改革,其中對於消費者影響最大的是調漲月費價格與處理共享帳號問題。
去年10月,網飛以反映節目製作成本爲由宣佈調漲月費,標準方案漲價1美元至13.99美元,高級方案調漲2美元至17.99美元。網飛今年3月亦開始測試新功能,要求觀賞者驗證是否爲帳號持有人的同住者,這意味着:該公司有意處理多人共享密碼導致營收流失的問題。
但線上影片串流市場如今競爭加劇,包括Disney+、Apple TV+與AT&T推出的HBO Max等同業大多采取低價策略搶市,迫使網飛不得不採取積極作爲反制。