同向同行，以“知行合一”工作法推動“第二梯隊”茁壯成長

在真如鎮街道真北五居民區，當談及“第二梯隊”，居民區黨總支書記謝佳駿臉上總是洋溢着喜悅和自豪的笑容。真北五的“五芒星·第二梯隊”自成立以來，便積極投身於社區的各項事務之中，成員數量穩步增長，技能包不斷“點亮”，逐漸成爲社區治理中不可或缺的核心力量。

這樣一支隊伍

是如何從無到有

再到發展壯大的？

真北五居民區黨總支的“秘密武器”

是謝佳駿提出的

“知、行、合、一”四字訣

這四字背後

究竟隱藏着怎樣的智慧與策略？

讓我們一探究竟

1 “知”字識賢才

挖掘吸納強隊伍

黨總支圍繞一個“知”字，把挖掘隊員放在發展“第二梯隊”的第一步，爲團隊成長提供源頭活水。

在首批“第二梯隊”成立後，真北五居民區黨總支第一時間搭建“第二梯隊信息庫”，與隊員們建立常態化聯繫並及時更新人員信息。與此同時，還建立了日常工作機制，將“第二梯隊”的意願徵詢作爲“走四百”的必做項目，即在日常走訪中，積極吸納新的居民骨幹、熱心羣衆加入“第二梯隊”，不斷優化和完善團隊結構。

上班族由於工作節奏緊張，難以在“走四百”活動中充分接觸到。爲了更好地把青年力量吸納到團隊中，真北五居民區黨總支採取了“主動出擊”的策略，通過組織如活力羽球、魅力乒乓、午後咖啡等系列文體活動，成功吸引了衆多青年積極參與，從而更好在社區中發出聲音。其中，謝佳駿充分發揮自身年輕幹部的優勢，積極擔任這些活動的發起人和主持人，與年輕居民建立聯繫，不斷擴大“第二梯隊”的“蓄水池”。

在真北五，“第二梯隊”不僅吸納社區服務者，還特別重視那些願意爲社區治理提出建議的“啄木鳥”。社區居民彭先生對社區的車輛管理制度提出了意見。爲此謝佳駿與彭先生進行了多次深入交流，在一次次的交流中，謝佳駿感受到了彭先生參與社區治理的熱情和渴望，隨即邀請他擔任社區治理的特別顧問，以第三視角關注社區民生、公共設施和換屆選舉等重要事務，幫助社區解決治理中的盲點和堵點。

2 “行”字見價值

發揮優勢展風采

“‘行’就是行動，黨組織要做好第二梯隊隊員的任務分配和支持，讓隊員們發揮作用，獲得價值感。”謝佳駿表示，真北五居民區黨總支全力做好“第二梯隊”的“聯絡員”和“後勤官”，讓隊員們的價值體現在行動中。

在項目認領方面，黨總支致力於將社區事務與“第二梯隊”成員的專長和興趣相匹配，激發成員的“小小的成就感”，撬動“大大的參與感”。真北五居民陳佳妍具備心理諮詢師資格，謝佳駿邀請她爲居民解答心理問題，這一行動不僅獲得了居民的認可和感激，也增強了陳佳妍爲社區服務的決心。她主動在社區中開設“心靈驛站”諮詢室，定期爲需要幫助的個人和家庭提供免費的心理疏導服務。

諮詢室開設以來，已成功處理了社區內的婚姻情感、人際關係等問題超過二十起。憑藉其專業的能力和熱情的態度，陳佳妍成了社區中備受歡迎的“知心姐姐”，贏得了居民的廣泛讚譽。

爲了進一步激發“第二梯隊”成員參與社區治理的熱情，真北五居民區黨總支採取了一系列激勵措施。例如：

用照片和文字記錄隊員故事並印製成冊，增加其歸屬感。

通過向表現突出的“第二梯隊”隊員頒發表揚信和證書，對其參與社區治理所作的貢獻給予肯定，增加其榮譽感。

通過線上社區雲、社區公衆號和樓道微信羣等方式，對“第二梯隊”先進事蹟、優秀隊員進行廣泛宣傳，讓更多人看到隊員們的付出和汗水，進一步提升“第二梯隊”的參與度和社區治理的整體效能。

3 “合”字凝衆志

攥指成拳破難題

在“第二梯隊”人員逐漸充實、隊員積極性不斷提升的基礎上，真北五居民區黨總支聚焦一個“合”字，引領隊員團結凝聚，攥指成拳形成合力，發揮更大的力量。

在黨總支的引領下，“第二梯隊”討論確定了自己的隊伍的名稱：“五芒星·第二梯隊”。星光雖並不耀眼，但匯聚在一起便能發出璀璨的光芒，隊員們希望能像星星一樣凝聚在一起，共同爲社區作出更大的貢獻。

2024年的換梯工作便是“五芒星·第二梯隊”參與的重點項目。面對換梯項目的高複雜度和長週期性，真北五居民區黨總支精心策劃，將具備工程、財務、機電等專業背景的“第二梯隊”成員納入換梯專班，與社區“三駕馬車”協同合作，共同推進電梯公司的甄選、施工方案的敲定以及施工過程的監督管理等工作。

在黨總支的引導下，團隊成員根據各自的專長和興趣分工合作，有效地推動了換梯工作的進展。

在電梯施工期間，“五芒星·第二梯隊”積極構建了指揮和執行體系，承擔起保障居民安全出行的重要責任。他們精心策劃並實施了錯峰出行方案，通過發放宣傳手冊、張貼提醒標語以及現場人工宣傳等多種方式，鼓勵低層年輕居民在高峰時段選擇步行樓梯，將電梯資源優先提供給老年人和高層住戶。這一措施有效地幫助159戶、400餘名居民平穩有序地度過了長達6個月的施工期，展現了“第二梯隊”強大的凝聚力和戰鬥力。

目前樓內兩部電梯都已竣工，即將正式投入使用。

4 “一”字促成長

多措並舉強賦能

“一次關愛，一次培訓，一條路徑”，這是謝佳駿對“知行合一”中“一”的定義。“我們希望‘五芒星·第二梯隊’的成員能有所收穫、有所成長，對於有能力有意向的隊員，積極推薦他們競選業委會，成爲社區的‘第一梯隊’。”

真北五居民區黨總支聯合共建單位，爲“五芒星·第二梯隊”提供醫療、文化等方面的資源和支持，並建立培訓體系，引領隊員們通過書記帶教、參觀學習、案例分享、座談交流、實景課堂等形式，提升爲民服務、羣衆工作等各方面素養和能力。

在矛盾調解方面，黨總支特別邀請律師講授民法典和司法確認的注意事項，通過模擬社區常見的家庭和鄰里糾紛案例，增強隊員們的法律知識和實戰技巧。同時，針對長者關懷和樓道治理等議題，黨總支搭建了分享平臺，鼓勵隊員們交流心得體會，並就創新志願服務形式進行熱烈討論，共同推動社區治理向專業化和精準化的目標邁進。

隨着“五芒星·第二梯隊”的不斷壯大，隊伍中涌現出了許多傑出的成員，李斌就是其中一員。

在文明創建工作中，他用生動的具體事例，耐心地向居民宣傳飛線充電和亂堆物品的安全隱患；在小區換梯徵詢工作中，他逐戶走訪，細緻地解答居民的疑問。當得知自己所在樓道的樓組長因健康原因辭職後，李斌更是第一時間擔起“代理樓組長”的重任，帶領樓內志願者繼續爲居民排憂解難。

憑藉他的出色表現和居民的廣泛推薦，李斌已經被列入小區業委會的後備人才名單。相信未來會有更多優秀的“五芒星”們加入“第一梯隊”，進一步社區發展貢獻自己的力量。

得益於“知行合一”的系統實踐，真北五居民區黨總支正在推動“五芒星·第二梯隊”茁壯成長。

接下來，真北五居民區黨總支將繼續探索好的做法，總結優秀經驗，爲“第二梯隊”的建設發展注入更多力量。

來源：上海普陀