跳蛙公車「對號座」規定引爭議 乘客不知情要求退票下車

員警趕到現場協助後,陳男最終退票下車。(三重警分局提供)

新北市三重區今天(23日)上午發生一起因跳蛙公車乘車規定引發的糾紛。一名67歲的陳姓乘客因不清楚需事先預訂座位,強行坐上已被預訂的座位,與司機發生爭執。警方趕到現場協助後,陳男最終退票下車,事件平息。

跳蛙公車是新北市與臺北市間的快捷公車路線,採「對號座」制度,乘客需提前預訂座位,未預訂者僅能站立搭乘。事發地點位於三重區自強路五段站牌,當時陳男上車後坐在已被預訂的座位上,司機多次解釋規定,但陳男情緒激動,溝通未果,只得請警方協助。

三重警分局員警獲報抵達,發現現場已無激烈爭執,經瞭解後向陳男說明相關規定,並建議其依需求改搭其他路線公車或事先預訂跳蛙公車座位。陳男最後選擇要求退票並下車離開,現場恢復平靜。