提高能見度 通路更多元 保險業者樂觀其成

近年在險種開發與銷售平臺上極積極的保險業者、保經業者,都積極強化數位轉型發展,預期未來創新保單可透過異業結盟方式銷售,對保險公司商品的能見度將有效提高,通路多元化的效益也將更明顯。

保險業者表示,隨着金融科技時代來臨,客戶對保險公司的期待更多,希望有更便捷的互動,除了電子保單、行動理賠等數位改變外,更可結合健康管理、因應物聯網的商品。例如在保戶投保外溢保單的同時,附加穿戴式裝置,像是運動手環,客戶只要上傳運動時的數據,達到一定門檻,就能獲得保單現金回饋或保費折讓。

又如產險業者近年推出車聯網UBI車險,可依汽車的駕駛里程、時段,並結合手機APP或行車監控系統,提供客製化的車險保費加減率,也受到市場的青睞。

業者強調,這樣的創新保險服務,若每項都要受到嚴格的規管,等設計出來早就不符合時宜,因此對於這次保險局能大幅度的鬆綁,確實能讓消費者透過網路取得創新、多元、便捷的保險商品或服務,也讓保險業可結合異業建構多元服務的生態系。

對消費者來說,開放也能便利與即時獲得保險的需求,投保方式不再受限傳統的管道,掌握金融科技帶來的好處,這次的開放,可創造業者、消費者雙贏局面,是金融科技創新的一大福音。