臺灣之星斷訊怪停電 臺電迴應：建議業者這個不要省

臺灣之星大規模斷網。（示意圖／shutterstock）

臺灣之星今天4G、5G訊號全掛，不爽指責是臺電設備故障影響，導致機房停電。臺電對此迴應，確實是內湖區開關設備故障，而該電信業者是其中1戶。但爲何它們的緊急自備發電機未能啓動，支應突然停電狀況，後續會協助業者瞭解。臺電還進一步點出，臺灣之星申請的是低壓用電，會建議它們跟進其他電信業者，改用穩定度較高的高壓用電。

臺電說明，臺北市內湖區今日11時46分由於開關設備故障，造成瑞光路358巷一帶共41戶停電，其中一戶爲該電信業者機房。事發後臺電立即派員前往現場搶修，並於下午3時41分恢復全數用戶正常供電。

但此時臺灣之星理應該啓動自備發電機，緊急上場救援，卻仍造成斷訊發生。臺電說，將協助該特殊用戶釐清自備發電機未能正常運作原因，並參考其他電信業者備援系統作法，協助用戶改善提升可靠度。

臺電進一步表示，臺灣之星是申請低壓方式供電，爲避免電信服務因停電中斷，後續將協助用戶整體檢視評估，是否設法再提高緊急發電機容量。對重要設備也加裝不斷電電源（UPS）設備外，也會建議可比照其他電信業者，將用電型態替換爲可靠度較高的高壓供電，也能透過申請第二路備用電源等措施，加上提升備援發電機等相關機制，可避免類似情事再度發生。