臺灣大道月臺較高 身障者怨電巴「拒載」
臺中市議員陳淑華與市府及公車業者會勘,電動公車無障礙斜坡板與月臺差5公分,停靠架設輪椅渡板困難,造成身障者搭車難題。圖/議員陳淑華提供
臺中市行駛臺灣大道各路線公車預計2025年全面電動化,且多是低地板。議員陳淑華指出,有身障者反映,臺灣大道公車專用道月臺與新型電動公車的無障礙斜坡板相差5公分,停靠架設困難,請身障人士搭下一班,「形同拒載」。議員要求改善新型電巴輪椅渡板設計及操作,提供無障礙環境。
交通局表示,目前中央對低地板公車設計、規格均全國一致,因應不同的路側環境,每輛低地板公車均有側傾、舉升功能,可操作對準月臺。持續要求強化駕駛員教育訓練,熟悉無障礙渡板操作,讓身障乘客更方便上下車。
臺灣大道公車專用道從西區五權路口到沙鹿區英才路口,行經中區、西區、北區、西屯區、龍井區與沙鹿區;公車路線包括300到310線及支線等11線公車,雙向共設有39座候車月臺,是臺中載客數最高的路線。
議員陳淑華說,接到身障者及家長反映,臺灣大道公車改爲新型電動公車,但新型電公車停靠臺灣大道車站月臺時,架設輪椅渡板非常困難,駕駛搞半天往往放棄,請身障者搭下一班,「形同拒載」。有盧姓婦人向議員反映,她的孩子就讀靜宜大學的身障學生,搭公車常被不平等對待、心理受挫。
陳淑華邀市府交通局、公車業者、身障學生、家長實地會勘,低地板公車高度20公分,臺灣大道公車站月臺高度25公分,操作無障礙渡板費時,根據實測,操作一次需要7分鐘。
陳淑華說,大衆運輸須解決身障人士搭乘困難,優化臺灣大道電動公車無障礙渡板設計及操作,另要求市府強化駕駛員訓練熟悉無障礙渡板操作,鼓勵駕駛員服務身障乘客及需要的朋友,讓大衆運輸更友善、更親民。
交通局表示,會創造大衆運輸無障礙環境,持續定期與社福團體、客運公司召開會議,檢視各項服務流程,並透過評鑑制度鼓勵業者邀請社福團體代表擔任教育訓練講師,由社福團體提供教材、輔具,讓駕駛員實際體驗身障者的乘車感受,社福團體代表也能瞭解從業人員實務操作問題,提供建議。
臺中市議員陳淑華與市府及公車業者會勘,電動公車無障礙斜坡板與月臺差5公分,停靠架設輪椅渡板困難,造成身障者搭車難題。圖/議員陳淑華提供