臺鐵下猛藥!12月起當日退票扣兩成手續費
爲減少民衆搭乘臺鐵對號列車的退票率,臺鐵宣佈調整退票手續費,從統一的新臺幣13元,調爲4階段不同費率,新制於12月中上路。
臺鐵局長周永暉表示,臺鐵對號列車退票比率達1成5,比率偏高,而當天退票常導致票退不出去,因此調整手續費,避免資源的浪費以及培養旅客有計劃之購票行爲。另外,對於臺鐵票價是否跟着變動,交通部長葉匡時表示,臺鐵票價因票務系統複雜不易更動,票價暫時不會變動。
臺鐵新調整的退票費率,搭車日前13天至12天,手續費爲10元;搭車日前11天至3天,手續費爲20元;搭車日前2天至1天,手續費爲票價1成;若到當天才退票,手續費爲票價的2成。若以全票搭乘臺北到高雄的自強列車爲例,票價843元,當日退票就要收取169元的手續費。