泰奶店酸顧客沒先看菜單「目小」網批:有好喝到羞辱人?

許多餐飲店爲了維持餐點品質、用餐環境以及防範「奧客」,立下許多規定,但常讓部分消費者認爲太有「個性」。一間泰式奶茶店門外列出一條條的提醒,爲了強調顧客必須先看菜單,甚至用到「目小」的字眼,引發網友們討論。

一名網友在PTT八卦版以「現在賣泰奶也要講究匠人精神?」發文,提到一間位在臺南的泰奶店於門口公告一連串的「提醒」,包含要客人先看完菜單再入內點餐、不得客製化調整甜度、不得擅自修改飲品比例、強調對家鄉味的堅持等,甚至寫下,「到底字太小還是您『目小』,菜單在右側,看一下好嗎?」原PO表示,當時便有一名顧客因沒注意到相關提醒,被老闆酸「出門看菜單」。

一家泰式奶茶店於店外公告一條條店家規矩,其中用「目小」特別強調消費者必須先看菜單。圖/擷自「PTT」

許多網友們對於店家的態度感到不敢恭維,表示通常這類喜歡列一堆「規定」的店家都不會想消費,「吃東西就是要快快樂樂的,讀一堆條文幹嘛」、「看到直接不進去,也讓忠實顧客有清淨的用餐環境」、「是有多好喝還要被這樣羞辱啦」、「毛一堆,有些東西是可以說不能明寫的,搞得好像把客人都當奧客」。

不過也有網友認爲,可能是店家先前有碰過消費者刁難,纔會立下許多規定,「應該是有被奧客搞過吧」。

實際瀏覽該店家的Google評論,不少消費者表示飲品好喝,但店家很有個性,「飲料好喝,店內也是濃厚的泰國感,但感覺老闆&老闆娘似乎很兇」、「泰奶好喝,非常好喝,喜歡的泰奶的人不可錯過。但是男老闆的個性偏激,會在IG上面罵客人」。

也有消費者因店家的態度感到不悅,留下負評,「電話預訂詢問是否有推薦的甜度,還要被教訓欸!說:『那就不要喝,而不是做不合理的甜度給你!!』莫名其妙」、「東西好不好喝一回事,但是做生意態度那麼差,真的不要開店了!」

消費者於該店的Google評論。圖/擷自「Google」