太魯閣車廂遺骸事件用line致歉挨批 臺鐵局長將當面致歉

針對太魯閣號事故車廂還發現罹難者的遺骸、牙齒及遺物,臺鐵局長杜微(中)7日出面鞠躬道歉,並表示會對家屬進行一對一的關懷。(姚志平攝)

針對太魯閣號事故車廂還發現罹難者的遺骸、牙齒及遺物,臺鐵局長杜微(中)7日出面鞠躬道歉,並表示會對家屬進行一對一的關懷。(姚志平攝)

臺鐵太魯閣號事故發生2年半,上週卻仍在車廂內找到遺骸,引發各界驚愕。今日上午臺鐵局長杜微在行政院會後記者會表示,會透過臺鐵關懷小組用line向罹難者家屬致歉,被罹難者家屬組成的團體「太魯閣的眼淚」發言人王薇君譴責過於草率,臺鐵下午四點半緊急召開臨時記者會,杜微表示會一對一向事故49名罹難者家屬一一當面致歉。

杜微由臺鐵主秘陳裕謀和臺鐵運務處副處長樑育裕陪同,召開記者會。杜微表示,事故發生時臺鐵只有想到對於事故車廂原狀保存,而忽略了更重要的事情,也就是執行完清車的動作,臺鐵局向相關家屬及社會致歉,接着杜微與陳裕謀及樑育裕鞠躬五秒鐘。

杜微接着說,特別要跟家屬及社會大衆做一些說明,臺鐵對於致歉動作,會尊重家屬意願,致歉和關懷會採用一對一方式,由同仁主管當面向家屬致意。另外9月1日和4日有一批車上遺留物有清理出來,已經完成造冊編號及招領的程序,臺鐵也會在關懷過程中,主動協助家屬來指認領取;至於事故車廂,在這個階段,檢調完成清理之後,會點交給臺鐵,臺鐵點收之後還是會邀集各相關單位及家屬做最後一次大的清理,纔會來做車輛的保存,以上臺鐵會立即啓動執行。

由於記者會在下午將近4點才臨時通知且一開始僅通知部分記者,到4點15分纔在line羣組上通知所有記者,記者會也僅召開十分鐘就結束,許多媒體根本來不及參加。