泰國觀光局啟動計畫 盼遊客重拾旅遊安全信心

泰國旅遊安全問題近來備受關注，泰國觀光局今天宣佈啓動「泰國始終在乎您」（Thais Always Care）計劃，由觀光局、觀光警察和私人企業合作，希望遊客重拾對泰國旅遊安全的信心。

一名臺灣旅客去年12月8日在曼谷街頭遭到車輛撞傷，傳出救護車將旅客送往距離事發地點500公尺的私人醫院，醫院卻因爲傷者是外國人、怕收不到錢而拒收，救護車只好轉往其他醫院，最後這名臺灣旅客錯失治療黃金時機而過世。事件鬧上新聞後，公共衛生部下令調查事件始末。

還有一起愛爾蘭遊客在泰國治療登革熱，卻傳出一天治療費要價10萬泰銖（約新臺幣9萬元）的事件。

此外，泰國旅遊市場最大的客源中國遊客因爲一部談東南亞詐騙的電影而對泰國旅遊安全沒有信心，造成去年赴泰旅遊的中國遊客爲342萬人次，只有泰國政府原先預估的700萬人次的一半。

泰國觀光局今天因此舉行記者會，觀光局長塔帕妮（Thapanee Kiatphaibool）宣佈啓動「泰國始終在乎您」（Thais Always Care）計劃，由觀光局、泰國觀光警察以及民間企業一起合作，希望增強遊客對泰國旅遊的信心。

出席記者會的泰國觀光警察副指揮官宋猜（Somchai Tharapatphaisarn）表示，觀光警察設有四處巡邏的行動警車，除了和遊客溝通，也把景點的狀況回報到觀光警察的總部。

宋猜說，遊客如果遇到狀況，可以撥打24小時的觀光警察專線1155，遊客也可以下載有英文、中文、日文、韓文等多種語言的Police I Lert U手機應用程式，透過程式一樣可以聯繫觀光警察，同時警方會協調國際組織或是各國大使館，以提供最迅速的協助。

觀光局副局長尼帝（Nithee Seeprae）表示，泰國政府正在研議給觀光客使用的保險，很快就會對外公佈細節。

泰國叫車軟體Grab的董事總經理沃拉查（WorachatLuxkanalode）表示，Grab有嚴格的司機篩選機制，並利用科技讓安全中心可以監控車輛的即時位置，希望讓遊客在泰國可以放心搭乘計程車。