臺北通app人數過多要排隊 民衆怨：卡在登錄畫面

臺北通app出現當機，人數過多。（摘自臺北通app)

臺北市熊好券2.0今天抽獎，預計下午2點派券，但卻有民衆反應，出現當機無法登錄的狀況，民衆表示，兩點一到想到登錄看抽獎結果，卻卡在登錄畫面，顯示使用人數過度，疑似發生超載的狀況。

記者實際操作則顯示，目前人數過多。

資訊局表示，許多民衆登錄時，出現人數過多請稍後頁面、目前排隊無效，是資訊局預防大量民衆涌入時，會以資源規劃的容量進行管控及排隊機制，而排隊序號時效爲5分鐘，超過時效民衆需重新排隊，或是關閉後重新啓動臺北通，此機制爲避免大量民衆同時涌入查詢熊好券2.0抽獎結果影響系統。

資訊局指出，臺北通首次導入排隊機制，因此民衆畫面纔會進入等候時間，時間到即可依序進入查詢中獎情形，提醒民衆臺北通APP請更新至最新版將更便利使用，最後恭喜中獎的幸運兒，也謝謝大衆熱情參與。