泰安稅務：稅惠點亮“小店”裡的萬家燈火

通訊員 牛振華 周樂原

“小店”雖小，卻牽繫着千家萬戶。個體工商戶是我國經濟發展的微細胞，也是百姓生活最直接的服務者，在穩增長、促就業、惠民生等方面發揮着重要作用。國家稅務總局泰安市稅務局以第三屆“全國個體工商戶服務月”爲契機，精準精細宣傳輔導、提速提效訴求響應、聚心聚力助推發展，推出多項個性化稅收服務措施精準幫扶個體工商戶，激活“小個體”中的民生“大活力”。

政策找人

精準精細宣傳輔導

9月是“中國桃都”肥城獨有的品種——佛桃上市的時節，這一年一度的一口香甜是隻有在夏末秋初才能嚐到的“限定約會”。目前，當地種植的桃子品種超過100個，肥城桃年總產量突破20萬噸，產值達到10億元。

“國家政策越來越好，我種了20多年的桃，從養家餬口走向了致富小康。稅務部門不但經常上門講解政策，還‘手把手’幫助我們解決申報、開票等操作難題。今年單是個人所得稅減半徵收政策就獲得稅額減免1萬多元，對我們個體戶來說可不是小數目，利用稅惠資金改良種植技術迎來了豐收。現在這車桃正要運到濟南、德州的大超市賣呢！”肥城市桃園鎮肥桃種植園主李洪友指着剛採摘的整車新鮮肥桃滿意地說。

肥城市稅務局聚焦鄉村振興產業化佈局，加速推進“政策找人”，組織青年服務隊下沉種植園和收購點，把一攬子“助農、惠農、興農”的稅費政策及時送到桃農手中，以稅惠“活水”精準滴灌特色產業“沃土”，助力多個肥桃品牌出村進城。

“考慮到桃農們白天要採摘、運輸、售賣，晚上才能開具發票，我們設置值班崗，爲有辦稅需求的個體工商戶提供熱線諮詢服務，保證即時響應納稅人需求，助力肥桃銷售更旺、品牌更響、收入更豐。”肥城市稅務部門有關負責人表示。

未問先送

提速提效訴求響應

“初創期個體工商戶”是稅收服務專員爲寧陽縣億豐小商品城飾品店的“畫像”。針對這一畫像特點，稅務部門主動靠前服務，緊盯“宣傳輔導”“套餐服務”“精準推送”三個步驟，讓新辦納稅人“不迷路”，切實解決新辦納稅人實際問題，助力新辦個體工商戶辦稅無憂。

“稅務人員爲我‘量身定製’開業明白紙，面對面幫我梳理了詳細的操作流程和優惠政策指引，還邀請我加入了‘稅費服務體驗師’隊伍。對於一些不瞭解的操作，通過電話服務熱線、徵納互動平臺就能實時溝通，再也不用擔心辦理不及時了！”飾品店老闆劉小穎說。

寧陽縣稅務局積極開展個體工商戶服務月活動，邀請個體工商戶代表加入“稅費服務體驗師”隊伍，廣泛開展流程體驗和意見建議收集，探索建立“全生命週期”稅務專屬服務機制。針對創立、成長、成熟、衰退四個發展階段的不同需求，深入推進“市場準入、生產經營、提升發展、有序退出”納稅繳費便利化服務，實現“未問先送”“想問即得”稅費訴求快速響應，爲小微企業和個體工商戶發展提振信心、保駕護航。

銀稅互動

聚心聚力助推發展

從“竿連竿”到“水連天”，祖祖輩輩靠湖吃湖的顧春雷見證了東平湖的美麗蝶變。“過去個體戶圍網養魚一年能掙10多萬，但往湖裡倒人工飼料，對湖水污染太嚴重了。縣裡爲了保護水質，下決心拆除所有圍網，我第一個響應號召退了出來。”不再網箱養魚，“上岸”後怎麼生活呢？顧春雷決心從個體工商戶轉爲企業，向生態漁業轉型，成立汶河灣漁業有限公司，探索湖外養殖的新路子。

“稅務部門主動上門輔導我‘個轉企’，在得知存在資金困難後還幫我聯繫銀行貸款。公司成立以來，享受了各項稅費優惠減免30多萬元，貸款200多萬元，引進了智能養殖系統，魚的品質大大提升。”顧春雷說。集遠程監控、水質監測、餌料投喂、水處理等多功能於一體的智能養殖系統引進後，魚種單價提高到了普通養殖模式的1.5倍，畝產增加50%，人工成本下降30%，養殖用藥量減少80%以上。

據瞭解，東平縣稅務局聯合東平縣工商聯、全縣銀行金融機構共同推出“銀稅互動”10億元資金池項目，打造多樣化、定製化“稅銀惠企服務套餐”爲小微企業、個體工商戶解決融資難題，有效釋放依法納稅的“乘數效應”。今年以來已累計達成96筆貸款業務，幫助實現貸款2900萬元，以精細化、個性化、智能化的稅費服務將政策紅利轉化爲產業發展“助推器”，助力“小個體”活起來、火起來，用稅惠“活水”護航“致富魚”遊進千萬家。

市井長巷，聚攏來是煙火，攤開是人間。生機勃勃的“小店經濟”升騰起的不只是城市煙火氣，更承載着無數創業、從業者的奮鬥心。泰安市稅務部門將持續圍繞“優化稅費服務 享受政策紅利”主題，加強對個體工商戶的分類幫扶支持，多措並舉培育更多“名特優新”個體工商戶，點亮“小店”裡的萬家燈火。