@所有瑞風粉絲!瑞風汽車APP正式上線,解鎖超多功能等你體驗!
如今,基於用戶價值導向的線上平臺搭建和數字化轉型,已成爲3.0時代汽車企業運營的一個重要標誌,而作爲“高價值出行方案服務商”的瑞風(參數丨圖片)汽車,也爲用戶打造屬於自己的APP並正式上線,攜手瑞風汽車的小程序打造用戶觸點矩陣,通過全面應用的車聯網技術,更好的連接用車場景、實現便捷智能的線上平臺。這就意味着,150萬瑞風車主及關注瑞風的粉絲朋友們,終於擁有了專屬的線上交流、體驗、服務平臺。而這也是瑞風汽車在品牌體系建設上的一項重要舉措!
爲150萬+車主及粉絲而來,高價值用車生活從此開始
攤開瑞風汽車誕生20年以來的歷史畫軸,呈現在眼前的是一個始終堅守初心、奮力拼搏、致力於打造中國“質”造的民族品牌企業形象;而經過20年的堅守與發展,瑞風汽車成功開創了伴隨經濟騰飛而蓬勃發展的MPV時代,更收穫了150萬+用戶的支持與信賴!
過去的20年,百萬車主選擇了瑞風汽車;下一個20年,瑞風汽車則爲所有車主和粉絲提供便捷、智能的出行與服務體驗。藉助瑞風汽車APP上線的全新起點,車主與粉絲朋友們將成爲全新的溝通與服務體系見證者。
在過往,廠商與用戶之間的連接路徑是主機廠--經銷商--用戶的溝通鏈條,用戶與車企之間交流不夠及時和通暢;而通過APP搭建的交互式體驗平臺,集資訊、活動、訂車、用車、社交、商城、服務等功能於一體,不僅可以進行信息共享、互動交流,也能全面展示產品、查看自己的愛車,並根據用戶的真實感知,進行即時的反饋與服務,爲用戶搭建用車全週期、鏈接全場景的移動生態,打造智能、便捷、共享、開放的生態圈層,陪伴大家共同成長。
構建五大功能版塊,滿足用戶多場景的使用需求
其實,通過APP實現用戶生態並非易事,這意味着開發團隊不僅要滿足各項基本功能,還需要深入瞭解和洞察消費者在各階段的實際需求,再來定義每一個版塊的各項功能,以切實符合消費者多場景下的操作習慣和需求滿足。用戶朋友們通過瑞風汽車APP的設定的五大功能版塊,不僅可以瞭解瑞風汽車的最新進展、預約意向車型、瞭解愛車信息,還可以一起添加好友、建立社羣,並隨時進行分享和互動,也可以實現車機互聯,遠程查看並控制自己的愛車,更可以預約售後服務或是購買精品備件。
具體來看,比如在“資訊”版塊中,不僅可以get到最新的關於品牌及產品的相關活動、資訊、用車百科,也能在“此刻”自由地分享自己的心情與生活。在“朋友”版塊,可以添加好友、建立羣聊,隨時進行日常溝通並分享用車的心得體驗,值得一提的是,這一版塊面向的不僅是瑞風汽車車主,更包含一衆志趣相投的朋友。
而在“瑞風”版塊,粉絲朋友或是準車主們可以瞭解在售車型和線上政策,並可預約試駕及愛車預訂,這也就意味着大家足不出戶即可完成線上看車、選車、購車。若是瑞風汽車的車主,則可以實現對愛車狀態的遠程查看以及車輛的遠程遙控,比如查看車輛所處位置、剩餘油量、軌跡查詢等愛車信息,又比如實現對愛車的遠程啓動、尋車、空調、解鎖車門等等,還能享受道路救援、維保預約等便捷、無憂的在線服務。
除此之外,得益於瑞風汽車APP的上線,瑞風汽車的電子商城和精品備件也進一步得以延伸。在“商城”版塊,車主不僅可以根據自己的車型選擇精選備件和保養套餐,也可以通過積分兌換或者直選自己喜歡的精品周邊,添加進購物車並完成線上交易。
更值得一提的是,在APP新上線之際,瑞風汽車也給各位準車們帶來了第一份超值好禮——100臺瑞風M3 2022款的20週年紀念版車型,在10月1日-7日期間,意向車主可以通過瑞風汽車APP或者小程序支付2000元定金,然後在線上支付尾款,就可以在車型市場指導價的基礎上立享5000元的現金優惠,同時還可免費定製價值10000元的專屬豪華升艙禮包,更可享受終身免流量以及3年無憂免費保養。而車主和粉絲朋友可以通過網絡搜索“瑞風汽車APP”或者直接掃碼進行下載,即可選擇線上下定並享受以上各項功能。
作爲連接品牌與用戶的重要一環,瑞風汽車APP的推出,一方面表達了在互聯趨勢下對用戶需求的精準洞察,另一方面也展現了數字化趨勢下與用戶共建全新生態的決心,通過完善的溝通與服務體系,會爲更多用戶打造智能便捷的生活圈、事業不斷進階的生意圈,也將共同推進瑞風汽車在產品研發、服務升級以及品牌建設方面的向前發展。這只是瑞風汽車的一個新的開始。未來,瑞風汽車將對APP持續進行完善和優化,逐步構建一個更有溫度的用戶生態圈,而更多屬於瑞風車主的美好故事,將就此展開!