誰搶下了高考志願填報生意

6月25日,北京2024年高考正式放榜。按照時間安排,北京市考生將從6月27日起填報高考志願。在不少家長心中,志願填報與高考都是決定考生命運的關鍵大事。天眼查數據顯示,與“志願填報”相關的企業現存1700餘家。從進入高考志願填報諮詢市場的企業來看,既包含了以張雪峰所在機構“峰學蔚來”爲代表的高考志願填報機構,也涵蓋諸多互聯網企業,甚至連WPS這樣的辦公軟件也推出了高考志願模擬功能。

實際上,隨着市場熱度的攀升,在市場化機構和企業之外,教育部門也在今年上線了志願填報服務工具。其中,教育部“陽光高考”信息平臺向考生首次開放了“陽光志願”信息服務系統。由北京考試報社開發的北京高考志願推薦小程序也即將上線,並向考生免費開放。

相關企業已超1700家

儘管距離2025年高考還有一年時間,但天津家長莊俊已開始規劃自家孩子明年的志願填報。趁着近期高考成績發佈的熱度,莊俊正輾轉於各種志願填報講座和直播間。在他看來,無論是瞭解信息還是找填報輔導老師都要趁早。莊俊向北京商報記者表示,部分高考志願填報指導服務項目需要提前一年甚至兩年報名,如果等到高考結束後再去了解信息,“時間根本來不及”。

“及早規劃、多瞭解信息”,這是以莊俊爲代表的一批家長的做法。隨着全國高考報名人數連續七年保持上漲趨勢,越來越多的家長開始像莊俊一樣,提前瞭解各類志願填報信息。由此,近年來也催生了一大批高考志願填報相關企業。

根據天眼查專業版數據,與“志願填報”相關的企業現存1700餘家。其中,67.6%的相關企業成立於1—5年內。地域分佈上,河北、內蒙古及山東是“志願填報”相關企業最多的省份,分別擁有1100餘家、90餘家以及50餘家。

在各家志願填報機構中,“網紅”教師張雪峰的“峰學蔚來”無疑是話題度最高的機構之一。據其App顯示,針對2024屆志願填報,該機構設置了“夢想卡”和“圓夢卡”兩類項目,價格分別爲11999元和17999元。

值得注意的是,上述兩類項目均標註了非張雪峰本人,而是張雪峰團隊一對一老師提供服務。從服務內容來看,超萬元的志願填報服務具體包括了三次溝通、模擬預案、制定方案及溝通、最終方案等。目前,“圓夢卡”處於待上架狀態,“夢想卡”除安徽、山東、山西三地外,其他地區均顯示招生已滿。

“大廠”引流新入口

艾媒諮詢數據顯示,2023年,中國高考志願填報市場付費規模爲9.5億元,預計2027年將增至12.2億元。在調查中,近九成高考生願意選擇高考志願填報服務。實際上,隨着近年來高考志願填報諮詢服務熱度不斷攀升,除了“張雪峰們”,衆多互聯網企業也盯上了志願填報賽道。

北京商報記者注意到,目前,包括阿里巴巴、百度、騰訊等在內的多家互聯網公司均已上線與高考志願填報相關的功能。與志願填報機構主打的一對一真人服務不同,互聯網公司更突出自身產品的AI工具屬性。

具體來看,阿里巴巴旗下的夸克App在今年6月上線2024高考信息服務,並將“AI搜索”應用其中;百度App推出了AI志願助手;騰訊則是在QQ瀏覽器上推出了AI志願填報服務。另值得一提的是,互聯網企業之外,辦公軟件WPS也在今年推出高考志願模擬功能。

多鯨資本合夥人葛文偉在接受北京商報記者採訪時表示,對家長和考生來說,高考志願填報指導服務是一項長週期存在的剛需業務。這項業務的本質是對各院校信息進行數據分析後,爲考生提供參考和指導。

在葛文偉看來,無論是專門的志願填報機構還是互聯網企業,均是在進行數據篩選和減少信息差。基於這一特點,佔據技術優勢的互聯網企業開展高考志願填報服務業務,並不太耗費精力和財力。同時,互聯網企業還可藉助志願填報的熱度,將相關的AI工具作爲流量入口。

官方免費服務已上線

談及近年來的高考志願填報服務“熱”,中國教育科學研究院研究員儲朝暉表示,志願填報服務在近年來熱度不斷走高,一方面是由於AI工具的廣泛使用,另一方面則是源於部分教培機構的轉型,從學科培訓轉向高考志願諮詢業務。

在儲朝暉看來,從高中向大學的過渡過程中,學生存在對自我認知不清晰、對院校信息不瞭解的情況。信息差爲高考志願填報諮詢機構創造了生存空間,從減少信息差的角度來看,高考志願填報服務有其存在的價值,在治理亂象的過程中不可簡單地“一刀切”。

葛文偉則將當前的志願填報諮詢市場形容爲“需要良幣驅逐劣幣”的階段。從高考志願填報諮詢服務的收費情況來看,少則三五千元、多則兩三萬元的收費價格並不低。若服務質量不能保障,將出現更多市場亂象。若在宣傳中對志願填報過分誇大,還會有“製造焦慮”之嫌。葛文偉表示,一旦牽扯到“製造焦慮”,志願填報就算不上是一門好生意。

在葛文偉看來,理想情況下,高考志願填報指導服務應由教育部門牽頭,互聯網企業提供技術支持,共同開發公益平臺,藉由官方疏導家長和考生對志願填報的需求。

據瞭解,爲滿足家長和考生對志願填報服務的需求,今年,教育部門首次推出官方信息系統,爲考生提供志願參考。

其中,教育部“陽光高考”信息平臺上線“陽光志願”信息服務系統,向考生免費開放。在這一平臺上,考生可獲得志願推薦、專業介紹、心理測評、就業去向及前景查詢等服務。

同時,隨着北京高考的放榜,由北京考試報社開發的北京高考志願推薦小程序也即將上線。根據考生輸入的信息和個人意願,志願推薦小程序將按照“衝穩保”的推薦指數,推薦適合考生報考的本科普通批院校和專業組,爲考生生成一份2024年北京高考志願填報推薦報告。

北京商報記者 趙博宇