誰搶下了高考志願填報生意

6月25日，北京2024年高考正式放榜。按照時間安排，北京市考生將從6月27日起填報高考志願。在不少家長心中，志願填報與高考都是決定考生命運的關鍵大事。天眼查數據顯示，與“志願填報”相關的企業現存1700餘家。從進入高考志願填報諮詢市場的企業來看，既包含了以張雪峰所在機構“峰學蔚來”爲代表的高考志願填報機構，也涵蓋諸多互聯網企業，甚至連WPS這樣的辦公軟件也推出了高考志願模擬功能。

實際上，隨着市場熱度的攀升，在市場化機構和企業之外，教育部門也在今年上線了志願填報服務工具。其中，教育部“陽光高考”信息平臺向考生首次開放了“陽光志願”信息服務系統。由北京考試報社開發的北京高考志願推薦小程序也即將上線，並向考生免費開放。

相關企業已超1700家

儘管距離2025年高考還有一年時間，但天津家長莊俊已開始規劃自家孩子明年的志願填報。趁着近期高考成績發佈的熱度，莊俊正輾轉於各種志願填報講座和直播間。在他看來，無論是瞭解信息還是找填報輔導老師都要趁早。莊俊向北京商報記者表示，部分高考志願填報指導服務項目需要提前一年甚至兩年報名，如果等到高考結束後再去了解信息，“時間根本來不及”。

“及早規劃、多瞭解信息”，這是以莊俊爲代表的一批家長的做法。隨着全國高考報名人數連續七年保持上漲趨勢，越來越多的家長開始像莊俊一樣，提前瞭解各類志願填報信息。由此，近年來也催生了一大批高考志願填報相關企業。

根據天眼查專業版數據，與“志願填報”相關的企業現存1700餘家。其中，67.6%的相關企業成立於1—5年內。地域分佈上，河北、內蒙古及山東是“志願填報”相關企業最多的省份，分別擁有1100餘家、90餘家以及50餘家。

在各家志願填報機構中，“網紅”教師張雪峰的“峰學蔚來”無疑是話題度最高的機構之一。據其App顯示，針對2024屆志願填報，該機構設置了“夢想卡”和“圓夢卡”兩類項目，價格分別爲11999元和17999元。

值得注意的是，上述兩類項目均標註了非張雪峰本人，而是張雪峰團隊一對一老師提供服務。從服務內容來看，超萬元的志願填報服務具體包括了三次溝通、模擬預案、制定方案及溝通、最終方案等。目前，“圓夢卡”處於待上架狀態，“夢想卡”除安徽、山東、山西三地外，其他地區均顯示招生已滿。

“大廠”引流新入口

艾媒諮詢數據顯示，2023年，中國高考志願填報市場付費規模爲9.5億元，預計2027年將增至12.2億元。在調查中，近九成高考生願意選擇高考志願填報服務。實際上，隨着近年來高考志願填報諮詢服務熱度不斷攀升，除了“張雪峰們”，衆多互聯網企業也盯上了志願填報賽道。

北京商報記者注意到，目前，包括阿里巴巴、百度、騰訊等在內的多家互聯網公司均已上線與高考志願填報相關的功能。與志願填報機構主打的一對一真人服務不同，互聯網公司更突出自身產品的AI工具屬性。

具體來看，阿里巴巴旗下的夸克App在今年6月上線2024高考信息服務，並將“AI搜索”應用其中；百度App推出了AI志願助手；騰訊則是在QQ瀏覽器上推出了AI志願填報服務。另值得一提的是，互聯網企業之外，辦公軟件WPS也在今年推出高考志願模擬功能。

多鯨資本合夥人葛文偉在接受北京商報記者採訪時表示，對家長和考生來說，高考志願填報指導服務是一項長週期存在的剛需業務。這項業務的本質是對各院校信息進行數據分析後，爲考生提供參考和指導。

在葛文偉看來，無論是專門的志願填報機構還是互聯網企業，均是在進行數據篩選和減少信息差。基於這一特點，佔據技術優勢的互聯網企業開展高考志願填報服務業務，並不太耗費精力和財力。同時，互聯網企業還可藉助志願填報的熱度，將相關的AI工具作爲流量入口。

官方免費服務已上線

談及近年來的高考志願填報服務“熱”，中國教育科學研究院研究員儲朝暉表示，志願填報服務在近年來熱度不斷走高，一方面是由於AI工具的廣泛使用，另一方面則是源於部分教培機構的轉型，從學科培訓轉向高考志願諮詢業務。

在儲朝暉看來，從高中向大學的過渡過程中，學生存在對自我認知不清晰、對院校信息不瞭解的情況。信息差爲高考志願填報諮詢機構創造了生存空間，從減少信息差的角度來看，高考志願填報服務有其存在的價值，在治理亂象的過程中不可簡單地“一刀切”。

葛文偉則將當前的志願填報諮詢市場形容爲“需要良幣驅逐劣幣”的階段。從高考志願填報諮詢服務的收費情況來看，少則三五千元、多則兩三萬元的收費價格並不低。若服務質量不能保障，將出現更多市場亂象。若在宣傳中對志願填報過分誇大，還會有“製造焦慮”之嫌。葛文偉表示，一旦牽扯到“製造焦慮”，志願填報就算不上是一門好生意。

在葛文偉看來，理想情況下，高考志願填報指導服務應由教育部門牽頭，互聯網企業提供技術支持，共同開發公益平臺，藉由官方疏導家長和考生對志願填報的需求。

據瞭解，爲滿足家長和考生對志願填報服務的需求，今年，教育部門首次推出官方信息系統，爲考生提供志願參考。

其中，教育部“陽光高考”信息平臺上線“陽光志願”信息服務系統，向考生免費開放。在這一平臺上，考生可獲得志願推薦、專業介紹、心理測評、就業去向及前景查詢等服務。

同時，隨着北京高考的放榜，由北京考試報社開發的北京高考志願推薦小程序也即將上線。根據考生輸入的信息和個人意願，志願推薦小程序將按照“衝穩保”的推薦指數，推薦適合考生報考的本科普通批院校和專業組，爲考生生成一份2024年北京高考志願填報推薦報告。

北京商報記者 趙博宇