雙11前夕 PChome購物結帳大當機 官方迴應了

PChome購物平臺傳系統當機，無法快速結帳。（圖／翻攝自PChome）

雙11購物節前夕，有網友今晚在電商平臺PChome購物，疑似因LINE導購活動，在結帳時無法順利完成，等了43分鐘才完成結帳，直呼真的很扯。

據瞭解，PChome在今晚推出LINE導購8%回饋的活動，造成結帳時大當機，讓不少網友看着網站讀取畫面苦等。不少使用者也在PTT、臉書回報問題，「訂單不見，我到底要不要重新買？」、「我刷卡成功，但訂單不知道跑哪裡去」。

PChome官方晚間緊急迴應，PChome 24h購物今晚9點至10點的LINE購物8%回饋，因消費者反應超乎預期，涌入龐大訂單，系統接單不順，現已逐步消化中，特別延長加碼至今晚23時59分。

晚間10點10分實測PChome購物結帳，大約等待15秒成功結帳。（圖／翻攝自PChome）